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인사/총무/관리
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인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
인터랙티브 인사평가시스템. 박준성. 명경사, 2001
http://www.seri.org/ 삼성경제연구소 book review
한국경영자 총협회 <신인사 트랜드 35>
국민은행본점 자료실(95년 업무연구발표
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삼성경제연구소. 2008.『제주특별자치도 물산업 육성전략』.
지방공기업경영정보공개시스템. http://www.cleaneye.go.kr(검색일: 2009/6/24)
한국은행 제주본부. 2009. “세계물산업의 동향과 제주의 대응방향.” 지역경제 세미나 발표자료.
환경부. 2007.
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경영전략론", 연학사, 2001.7
문철우외 3인, "합병후 통합전략", 서울경제경영, 2001.7
삼성경제연구소, "디지털 충격과 한국경제의 선택", 삼성경제연구소
성소미, "한국의 벤처 평가와 전망", 비봉출판사 2001.3.
쓰리알 컨설팅 M&A팀, "1998 M&A의 실무"
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경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
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