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증권연 구원, 2000
김상헌, \"중소기업의 경영전략론\", 연학사, 2001.7
문철우외 3인, \"합병후 통합전략\", 서울경제경영, 2001.7
삼성경제연구소, \"디지털 충격과 한국경제의 선택\", 삼성경제연구소
성소미, \"한국의 벤처 평가와 전망\", 비봉출판
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- 발행일 2004.11.22
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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- 발행일 2007.04.04
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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삼성경제연구원. 2009. SOC투자의 신조류 : 스마트 SOC. 「CEO Information」 제696호.
여현구. 2010. “스마트그리드(Smart Grid) 성공을 위한 추진정책에 관한 연구”. 성균관대 정보통신대학원 석사학위논문.
이경복. 2010. “정보보호정책 관점에서의 한
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삼성경제연구소
사단법인 금융경제연구소(2013), “건전한 금융생태계를 위한 정책과제” 토론회 자료집
선대인(2013.10.1) “부동산, 이해관계자의 말에 현혹되면 큰 낭패 볼 수 있다”, 미디어 오늘, p.1
송주연(2013.10.14) “초고액자산가, 리스크
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