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관리 접근법
1) 보편적 접근
2) 상황적 접근
3) 구성체적 접근법
6. 인적자원관리에 영향을 미치는 환경요인
1) 외부환경
2) 내부 환경
7. 코레일의 인적자원관리 사례
1) HR개선 방향
2) 핵심인재 양성을 위한 경력개발시스템
3) 자기주도
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개발을 통해 변화하는 국제화사회에서 다양한 취향을 가지고 있는 불특정다수의 고객들을 지속적으로 관리할 필요성이 있다.
참고문헌
관광 서비스 경영실무 -이론과 실제- 도서출판 : 미학사 지은이 : 한영권
서비스 산업1 관광 서비스론 서
아시아나항공 마케팅, 항공서비스 브랜드, 아시아나항공,항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,
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개발을 통해 변화하는 국제화사회에서 다양한 취향을 가지고 있는 불특정다수의 고객들을 지속적으로 관리할 필요성이 있다.
참고문헌
관광 서비스 경영실무 -이론과 실제- 도서출판 : 미학사 지은이 : 한영권
서비스 산업1 관광 서비스론 서
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제휴
(3) 여가산업과의 제휴 등 부가가치 서비스
(4) 경쟁사업과의 역할분담
2. 자동차 대여사업의 발전방안
1) 종사자의 자질향상
2) 영업망 확충으로 편의제공
3) 결합상품의 개발필요성
4) 예약시스템의 구축
5) 편도대여의 활성화
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최신정보를 수집해야 한다.
ㆍ현지 호텔, 극장, 식당 등의 팸플릿을 가급적 많이 수집해서 귀국 후 회사자료로 제공해야 한다.
ㆍ새롭게 개발한 호텔을 이용했을 때 호텔 내부의 시설 약도도 기재해 두는 것이 바람직하다
ㆍ여행 중 여행객의
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