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5. 박인규,“ 병원의 환자 만족경영에 관한연구”, 충북대학교 경영대학원 석사학 위 논문, 1999.
6.「한국의료 QA학회」제7차 정기학술대회 자료, 2000.
7. 박우순, 「고객서비스론 서설」,
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복지부 지정토론, 2003
임영삼, “독거노인의 생활실태 및 복지욕구에 관한 조사연구”, 청주대 사회복지행정대학원 석사학위논문, 2006
장인협우국희,「케어케이스 매니지먼트」, 서울대학교 출판부, 2001
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이영조, 『지방재정론』, 서울 : 대명출판사, 1995
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유 훈, 『재무행정론』, 서울 : 법문사
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한국의 노인복지정책
제1절 노인복지정책 기본방향
제2절 노인복지정책분야
1. 소득보장정책
2. 의료보장정책
3. 주거보장정책
4. 사회서비스정책
제4장 주요 국가들의 노인복지정책
제1절 미국의 고령자 고용정책
1. 고용정책
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복지시설에 대한 이론적 고찰
제3장 국내 유료노인복지시설의 현황 및 문제점
제1절 국내 유료노인복지시설의 현황
제2절 국내 유료노인복지시설의 문제점
제4장 선진국의 유료노인복지시설 정책 사례 분석
제1절 미국
제2절
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복지계획의 방향에 관한 연구, 출판지 : 韓國社會政策學會.
이상용. 고령사회에 대비한 정부간 재정분담구조 개편 및 지방자치단체의 대응방안, 출판지 : 한국지방행정연구원.
吳宗熙. 우리나라 福祉行政 組織體系와 機能의 改善, 출판지 :
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한국형사정책연구원.
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김문성, 2004, 『행정학.net』, 박영사.
행정자치부, 2006, 『2006 행정자치백서』, 행정자치부.
안영훈 연구, 2005,『유럽형 자치경찰제도 모델분석: 프랑스·스페
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송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스
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윤두호(2004). “사회복지관의 지역복지사업 현황과 개선방안에 관한 연구”. 동국대학교행정대학원석사학위논문. 동국대학교행정대학원.
이선순(2002). “
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복지부 http://www.mohw.go.kr/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
외교통상부 http://www.mofat.go.kr/ko_new/
워크넷 http://www.work.go.kr/
주OECD 대표부
http://www.mofat.go.kr/mission/emb/embassy.mof?si_dcode=OE-OE
통계청 http://www.nso.go.kr/
한국개
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