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부문과 상시 연락 가능한 전화번호, 호출기, 휴대폰 등을 기재하시기 바랍니다.
2. 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다.
3. 서류전형 합격통보는 매주 토요일 12:00 이후 E-mail 또는 유선통보 예정입니다.
4. 전화문의는 받지 않으며 궁금하
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부문의 채널 및 데이터 통합이 부각될 것이다. 일례로, 고객서비스를 Call center 위주로 하던 업체는 이메일, On-line 서비스, Self-service portal등의 다양한 채널을 활용할 필요에 직면하게 될 것이다. 이의 성공을 위해서는 고객 서비스 관련 데이터
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통합시스템
3. 개방(open)형 클라이언트/서버 시스템
4. 다수의 도입 실적 및 복수의 생산형태 지원
5. 복수의 거점 관리
6. 국제화 글로벌화 대응(다언어, 다통화)
7. 최신의 IT 기술활용
8. 도입을 지원하는 방법론, CASE툴 군
참고문헌
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Client-Centered Approach. New York: Longman.
Stagner, M. 1993. "Book Review." Social Service Review 160-163
Velasquez, J. 1992. "GAIN: A Locally Based Computer System Which Successfully Supports Line Staff." Administration in Social Work 16(1): 41-54 정보통신기술의 활용이 복지사·클라이언트의
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부문에 입사 후에도, 급변하는 상황에 유연하게 대응하고, 그 변화를 기회로 삼아 지속적으로 성과를 창출하는 인재가 되고자 합니다. 1. 한화시스템의 해당 직무에 지원한 이유와 앞으로 한화시스템에서 키워 나갈 커리어 계획을 구체적
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