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[이슈]KT 2G 서비스 종료 무산 - 종료 6시간 앞두고 날벼락
[Summary]
1. Breifing
KT가 2G 서비스 종료 6시간을 앞두고 법원 판결로 무산됨
2. Defintion
1] KT가 2G 서비스를 종료하려는 이유는 크게 2가지로 볼수 있음
2] 먼저 첫번째는 줄어가는 2G 가
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2G를 강제로 종료시키는 등으로 소비자들과 법적 마찰까지 발생했다. 또한 후발주자로 뛰어들면서 고객 수 늘리기에만 힘을 쏟고 가입 후 고객관리나 품질에서 고객들의 불만이 많은 것으로 조사되었다.
-LTE도입 후 고객관리에 소홀
고객센
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naeil.com/News/politics/ViewNews.asp?nnum=673392&sid=E&tid=0
-미디어오늘 「KT, 강제로 2G 중단 결정… 15만 명 가입자 어디로 가나」
http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=98656
-부산일보 「2G 종료 앞둔 KT, 불법 마케팅 논란」
http://news20.busan.com/controller/ne
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2G 피처폰 ② 일반 3G 스마트폰 ③ LTE폰 ④기타
2. 어떤 통신사를 이용하십니까? ① SKT ② KT ③ LG U+
3. 현재 통신사에 만족하십니까? ① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통이다 ④ 불만족 ⑤ 매우 불만족
3-1. 위 3번 질문에서 ①, ②에 답하신 분만 답하여
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2G, 12월8일종료->LTE)│ 20Mhz (2G) │
│ 900Mhz │ │ 20Mhz (LTE 예정) │ │
│ 800Mhz │10->20Mhz (LTE) 20->10Mhz (2G)│ 10Mhz (신규, LTE 예정) │ 20M
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