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AI와 로봇이 가족치료 및 상담을 대신할 수 있는지에 대한 찬반 견해
사회복지와 관련된 인공지능 로봇을 상상해 보자 이를 복지로봇이라고 칭할 수 있다. 복지로봇은 세계적으로 일본이 산업화가 가장 앞서 있다고 하며 일본은 현재 실용화
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된 진단을 내리거나 부적절한 상담을 제공할 경우, 이에 대한 책임 소재를 명확히 할 필요가 있다.
이와 같은 윤리적 가이드라인은 AI와 로봇의 사용이 확산됨에 따라 더욱 중요해질 것이다. 따라서 이러한 문제들을 사전에 예방하고, AI와 로
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상담가는 내담자의 정서적 변화를 직관적으로 파악하고, 감정을 공감하며, 이야기 속에 담긴 미묘한 뉘앙스를 이해하는 능력을 갖추고 있다. 이는 AI나 로봇과 같은 기술적 도구가 모방할 수 없는 인간만의 고유한 능력이다. 특히 한국 사회처
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AI와 로봇 기술은 비약적인 발전을 이루어왔다. 머신러닝과 딥러닝 알고리즘의 발전은 데이터 분석 능력을 향상시키고, 자연어 처리(NLP) 기술의 발전은 인간과의 원활한 소통을 가능하게 했다. 이러한 기술들은 상담 분야에서도 활용되고 있
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1. AI와 로봇의 장점
1.1 접근성 향상
AI와 로봇 기술은 상담 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 하여 접근성을 크게 향상시킵니다. 특히, 지방이나 외진 지역에 거주하는 사람들은 전문 상담 서비스를 받기 어려운 경우가 많습니다. AI 기
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문성 제고, 정신 건강 인식 개선 캠페인 등을 통해 체계적이고 전문화된 상담 서비스를 제공할 것입니다. 혁신적 아이디어로는 AI 기반 상담 보조 솔루션과 VR 기술 활용, 상담 데이터 분석을 통한 정신건강 예측 모델 개발 등을 고려하고 있습
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AI를 효과적으로 접목할 수 있는 기획자로 성장하고자 합니다. 특히 고객의 건강 정보, 금융활동, 상담 이력 등 다양한 데이터를 분석해 개인 맞춤형 보장 설계를 돕는 AI 서비스 기획에 참여하고 싶습니다. 중장기적으로는 한화생명의 디지털
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상담심리학에서 최근 주목받는 연구 주제에는 어떤 것이 있나요?
A28. 최근에는 디지털 상담(온라인 심리 상담)의 효과성과 한계에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있습니다. 또한, 인공지능(AI)을 활용한 심리 상담 도구 개발 및 정신건강 지원
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현장에서 활용되지 못한다면 의미가 없습니다. 저는 고객 상담 요약 프로젝트를 통해 상담 효율성을 40% 향상시킨 경험이 있어, AI의 실질적 가치를 중시합니다.
5) 롯데이노베이트에서 이루고 싶은 목표는 무엇입니까?
단기적으로는 NLP 모델
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plainable AI(XAI)에 관심이 많습니다. 특히 보험은 서류와 상담 기록 등 비정형 텍스트가 많기 때문에, NLP기반 기술이 핵심이 될 수 있다고 생각합니다. 또한 고객의 의사결정에 영향을 주는 AI에서는 모델의 판단 근거를 설명할 수 있어야 하기에,
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