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, 기업의 입장에서는 CRM정보시스템을 이용하는 것이 장기적인 이윤창출에 큰 도움을 줄 것이라 예상된다. 1. CRM 정의
2. CRM 등장배경
3. CRM 특징
4. CRM의 중요성
5. CRM 도입효과
6. CRM 도입 성공사례
7. 결론 및 새롭게 알게된점
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Business model의 분류
(2) e-Business model별 e-CRM활동
4) e-CRM 도입시 주의점
(1) e-CRM은 에플리케이션, 시스템, 정보기술 만이 아닌"전략“
(2) e-CRM은 실무자로부터 출발되어서는 안됨
3 장. 통합고객 시스템
1. 통합고객시스템
1) 정의와 목표
(1
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정의
2) SCM의 등장배경
3) SCM의 원칙과 성공요인
2. e-SCM에 대한 설명
1) e-SCM의 정의
2) e-SCM의 효과
3) e-SCM의 추진 목표
4) 성공적인 e-SCM을 위한 주의
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정의 3
제 2 절 지식경영의 활용 4
1. 지식경영의 응용분야 4
2. 지식경영의 효과 4
3. 지식경영의 방법론 5
제 4 장 지식경영의 모델 : 스칸디아 5
제 1 절 지적 자본을 중시하는 스칸디아 5
1. 지식경영의 스칸디아 회사 소
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모델 개발
도시개발 유형별 적용 방법
토지개발을 수반하는 신도시와 도시의 형태가 유지되는 기존 도시에
u-city모델 도입시, 차별화된 접근이 필요
도시 기능별 서비스 모델
모든 도시에 적용 가능한 공통기반 서비스와
도시의 환경 및 특성
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배경
■이랜드의 지식경영 비전과 전략
■이랜드 지식경영의 구조
■이랜드 지식경영의 조직
■이랜드 지식경영 성과
●지식경영의 실패요인●
■ 개 요
■ 실패하는 3가지 사고 방식
■ 실패하는 5가지 요인
■ e-Business 모델에서
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배경
3) 이랜드의 지식경영 비전과 전략
4) 이랜드 지식경영의 구조
5) 이랜드 지식경영의 조직
6) 이랜드 지식경영 성과
3. 지식경영의 실패요인
1) 개 요
2) 실패하는 3가지 사고 방식
3) 실패하는 5가지 요인
4) e-Business 모델에서의 지식
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정의
2. 전자상거래 보안의 종류
3. 국제 인증시스템의 필요성
4. 현행 국내 공인인증서의 문제점
Ⅷ. 국제 B2B 인증 Network로서의 Identrus
1. 아이덴트러스의 개념과 기능
2. 아이덴트러스의 비즈니스모델 특징
3. 국내 아이
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배경으로는 크게 다채널다매체, 디지털 방송환경, 방송통신 융합 등을 들 수 있다. 이러한 방송환경의 격변기에 일본은 과연 어떠한 방송비전을 갖고 대비하고 있는 것인가. 구체적으로 어떠한 방송제작 및 유통 정책을 전개해 나가려고 하는
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등장배경
Ⅱ. SCM의 도입효과 및 전략
1. SCM의 정의
2. SCM의 어플리케이션(Applications)
1) CAO(Computer Assisted Ordering: 자동발주시스템)
2) CRP(Continuous Replenishment Process)
3) 크로스도킹((Cross Docking)
4) ASN(Advanced Shipping Not
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