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쇼핑, e-SCM 등 전자상거래 확대
3PL에 대한 인식 확산
정부의 3PL 확산정책(국가적 물류비 절감)
위협
외국사의 국내시장 진입(Fedex, UPS)
대기업 물류부문의 분사 및 3PL 시장 진입
3PL 전문업체의 성장
국가물류표준의 미비
* 프리젠테이
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GS25는 고객의 소리에 귀를 기울여 고객들의 생활양식(Life Style)을 발견하고 이를 통해 기업이 미처 생각하지 못했던 신상품, 서비스, 마케팅 전략 등을 이끌어 내는 기회로 삼을 수 있어야만 한다. 또한 매력적인 서비스로 고객충성도를 높일
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는 것이 소비자 측면에서 큰 장점이라고 하였다.
홈쇼핑 소비자의 쇼핑 행태에 따른 태도 분석의 결과로, 고관여 제품일수록 위험 지각을 많이 느끼지만 보증이나 환불을 통해, 이러한 위험 지각들이 많이 상쇄됨으로써 많은 소비자들이 홈쇼
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없음
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홈쇼핑이란 소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고, 정보전달 매체로 상품을 광고하고 통신매체를 이용하여 고객에게 상품을 전달하고, 대금을 회수하는 판매방식
장점
1. 정지 또는 움직이는 화면의 송 수신이 가능
2. 정보제공의
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홈쇼핑 산업의 규모
- 통신판매협회는 2001년 2조원대의 시장규모가 2002년에
는 4조 1,760억원, 2003년에는 5조 6,960억원으로 추정
- TV홈쇼핑업체 2001년도 경영실적
내부경쟁
- 현재 TV홈쇼핑 시장은 LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑 외 2001년
3월
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홈쇼핑의 정보 시스템 발전 과정
2001. 4 - 2001. 8 ( 1단계 ) : 전사 정보 시스템 솔루션 검토 및 보완
2002. 1 - 2002.12 ( 2단계 ) : SAP ERP와 시벨의 CRM구축
2003. 1 - 2003.12 ( 3단계 ) : 분석체계 마련, 관리회계 시스템 구축
LG홈쇼핑은 국내 유통산업을 선
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1994.12 (주)한국홈쇼핑 법인 설립
1995.08 시험방송 개시
1995.10 국내 최초로 TV홈쇼핑 24시간 방송시작
1996.04 카탈로그 사업 진출
1997.03 (주)LG홈쇼핑으로 상호 변경
1998.04 인터넷쇼핑 사업 진출
1998.07
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회사소개
1994.12
(주)한국홈쇼핑 법인 설립
1995.08
시험방송 개시
1995.10
국내 최초로 TV홈쇼핑 24시간 방송시작
1996.04
카탈로그 사업 진출
1997.03
(주)LG홈쇼핑으로 상호 변경
1998.04
인터넷쇼핑 사업 진
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TV홈쇼핑의 성장 노하우를 습득할 수 있을 것"이라고 말했다.
LG홈쇼핑은 국내 홈쇼핑 시장점유율 1위, 세계 3위에 올라있는 국내 최고의 홈쇼핑 전문기업이고 닛센은 2003년 매출이 1567억 엔에 달하는 일본 최대의 통신판매 전문기업으로 양사
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