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성공요인에 관한 실증연구」 , 인천대 동북아물류대학원, 2009
최홍식, 사례 분석을 통한 제3자 물류의 활성화 방안 연구, 명지대 대학원, 2009
최훈영, 「물류서비스 업체의 경쟁력 제고 방안에 관한 연구 : 제3자 물류 서비스 기업 중심으로」 ,
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성공을 거두는 핵심역량이자 요인이 아닌가 한다. 현재 스타벅스는 계속적인 제품 개발과 브랜드 마케팅으로 컴퓨터회사나 항공회사, 펩시와 같은 다른 음료업체 등등 여러 부문에서 제휴사를 만들어 브랜드 이미지를 제고하고 위기를 극복
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성공요인들은 부천 국제 판타스틱 영화제에도 적용 가능함으로 적극적인 요인분석 및 도입이 필요할 것이다.
부천 국제 판타스틱 영화제는 시와의 불화 등으로 영화제가 두 개로 나뉘어지는 극한 상황에 처하기도 하였으며 이러한 관 주도성
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- 발행일 2010.05.31
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성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가
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분석하여 두 지자체의 성공요인과 이로부터 시사점을 도출하였다.
BSC를 운영하는 조직(지방자치단체)과 그 대상이 되는 고객(주민), 그리고 조직과 고객을 둘러싼 외부환경으로 나누어 지방자치단체의 BSC 도입 시 고려할 점을 살펴보면 다음
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