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CRM의 이해
1.CRM의 정의
2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼
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따른 구분
6. SCM의 도입성과
1) SCM의 도입성과
2) SCM의 성과측정
7. SCM의 성공요인
1) 전자문서교환(EDI : Electronic Data Interchange)
2) POS(Point Of Sales)
3) SCM솔루션
8. SCM 구축의 성공사례
1) CISCO 추진 사례
2) Xerox의 SCM 구축 사례
참고자료
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관리에서의 유비쿼터스의 도입과 활성화 방안 ???? 38
제 5 장. 결 론 ???????????????????????? 43
APPENDIXES ?????????????????????? 45
제 1 절. BPR도입의 성공사례 ?????????????????? 45
제 2 절. 성공적인 QR의 사례 ?????????????????? 46
제 3 절. JITⅡ의
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관리
Ⅶ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 전략
1. ERP 도입 전략
1) 자체 개발
2) ERP 도입
3) ASP 이용
2. ERP 구축 전략
1) 사전준비 단계
2) ERP 구축 단계
3) 서비스 실시 단계
3. ERP 운영전략
1) ERP 하부구조
2) ERP 모듈
3) 업무처리 과정
Ⅷ
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세부 분류
1-3) 신라호텔교육원의 교육 프로그램
1-4) 교육훈련의 순환과정
2. 신라호텔 교육 훈련의 발전 방향
2-1) 교육원의 필요성
2-2) 장기적인 교육 시스템의 발전 방향
Ⅳ. 호텔 신라 인사관리 사례
Ⅴ. 결 론
< 참 고 문 헌 >
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관계를 유지할 수 있도록 하고 있다.
스타벅스는 스타벅스를 찾는 모든 고객들이 집과 직장을 떠나 찾을 수 있는 제3의 공간으로 만들기 위해 '그래서 무엇을 할 것인가'라는 주제로 비디오를 보여주며 자율토론을 해 발표를 하는 시간도 마
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재보 상시 파악 시스템
5. CR 전략의 전제 조건
6. 시스템 구축의 세 가지 요건
7. 단품 데이터를 정성껏 계속 모은다는 것
8. 재고 조사 방법 등도 발생을 바꿔서
9. 일본은 우선 그 전 단계부터
Ⅶ. 재고관리의 기법
Ⅷ. 결론
참고문헌
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구축과 운용'(방송대출판부, 2004) 제4장의 e-Marketplace 관련부분
'물류관리'(본교재) 11.2(기업과 산업 간 융합)
김성희.장기진, E-비즈니스.COM, 청람, 2007
임규건, e-비즈니스 경영(디지털 경제시대), 이프레스, 2005
빌 무어, 오창호 역, e-Marketplace 구
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가격 촉진
3. 홍보
4. 제품의 품질 제고 노력
5. 판매 후 서비스
6. 사회 봉사활동
Ⅵ. 브랜드자산의 측정 방법
1. 기업의 관점에서 출발하는 방법
2. 소비자의 관점에서 출발하는 방법
Ⅶ. 브랜드자산 관리과정
Ⅷ. 결론
참고문헌
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대해서도 노조와 사원들의 참여를 확대할 수 있는 방안을 점진적으로나마 모색해야 할 단계에 와 있다. ■ 채용 시 발생할 수 있는 고용차별에 대하여
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 고용차별
Ⅲ. 결 론
■ 환경변화에 따른 인적자원 관리
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