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사례 (캠벨 스프사)
2-3. 공급사슬통합 장애요인
2-4. 공급사슬통합 리스크 관리
3. 공급사슬평가
3-1. 공급사슬평가 정의
3-2. SCOR 모형
3-3. SCOR 특징
3-4. SCOR의 가치
4. 공급사슬과 정보기술
4-1. E-BIZ의 개념
4-2. E-BIZ구현에 각각의 역할
4-3. CRM, SCM, ERP
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고객관계관리
고객의 요구나 정보를 파악하여 고객에게 맞는 상품이나 서비스를 지원함으로써
고객가치 향상과 장기간의 관계설정을 통해 기업의 장기적 이익을 최대화하는
정보기술 기반의 프로세스 및 관리 활동
★★★CRM Need를 위한 3가
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사례-제일제당, 도서출판 범한
장융남, 2002, 전략적 물류관리론, 도서출판 두남
매일경제신문 "개인택배서 기업 물류까지 취급", 택배산업 특집기사
조준모·고석준, '아웃소싱 매뉴얼', 삼영사
박명섭, '인터넷 ·사례중심의 운송물류론', 법문
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 유니클로 다앙한 마케팅사례
(1) 차별화된 마케팅
(2) 콜라보레이션 마케팅
(3) CRM 마케팅
(4) SNS 마케팅
7. 향후 나아갈방향 제언
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정의 의의
2) 시장위치선정의 과정
Ⅵ. 창업마케팅의 특허기술
1. 특허 라이센싱의 효과
2. 특허라이센스의 거래에 따른 문제점
1) 특허권의 유용성 및 회피가능성을 조사해야 한다
2) 경제적 가치의 평가이다
3) 특허권의 부실화 유무다
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정의
Ⅲ. 인터넷 마케팅의 특징
1. 상호작용성
2. 개인화
3. 정보지향성
4. 시간과 공간의 무제한성
5. 측정 가능성
6. 유연성
7. 경제성
Ⅳ. 인터넷 마케팅 활동의 현황과 개요
1. 인터넷 사용이 확산된 환경적 요소
2. 인터넷 마케팅의
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장점
5. 인트라넷의 문제점과 개선 방향
6. 가상 인트라넷 (Virtual Intranet)
1) 가상 인트라넷이란?
2) 가상 인트라넷을 통한 기대효과
3) 가상 인트라넷 제공 업체 소개
7. 인트라넷의 활용사례와 보도자료
8. 참고문헌 & 사이트
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도입
3. BPR의 구성
4. BPR의 필요성
5. BPR의 실행절차
6. BPR 의 특징
7. BPR의 실패 요인
8. BPR의 주요 성공요인
9. BPR의 도입사례
Ⅱ. ERP (Enterprise Resource Planning)
1. ERP 시스템의 개념
2. ERP 시스템의 도입
3. ERP패키지의 특징
4. ERP 구성모듈
5.
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효과적이다.
5) 촉진 전략
불황기는 신규고객의 확보에 비용과 노력이 많이 들기 때문에 신규고객 보다는 단골고객 관리가 특히 중요하다. 기존고객에 대한 정보를 충분히 활용하여 CRM(customer relationship marketing)을 강화하는 것이 좋으며, 동일
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영향
1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건
2. 정보시스템과 조직활동의 상호작용
3. 정보시스템 도입의 효과
4. 조직변화에 대한 저항
제4절 정보기술의 적용분야
1. 인적자원관리
2. 고객관계관리
3. 공급사슬관리
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