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고객들이 편리하게 온라인 쇼핑을 할 수 있도록 전략 등을 개발하여 경쟁력을 강화하려는 노력이 롯데닷컴에게 요구되어져야 할 것이다. 1. 1) 전자상거래 시장 동향 및 규모
2) 외부 환경분석
2. 1) 롯데닷컴 내부분석
2) 롯데닷
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관리 : 우량 고객의 해지율 감소
Campaign Management
고객에 대한 다채널 접근으로 인하여 체계적 접근이 가능
고객분석을 통한 타켓팅의 정교화가 가능 1. 기업소개
2. CRM 도입배경
3. CRM 구축 및 활용
4. 도입성과
5. 최근의 CRM 전략
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제도에 관한 연구 (최종보고서) Ⅰ. 사업 개요
1. 기업 소개
2. 사업 개요
3. 추진 일정
4. 기업 비전
5. 기업 목표
6. 인 재 상
Ⅱ. 마케팅 계획
1. 상황 분석
2. SWOT 분석
3. 마케팅 목표의 설정
4. 마케팅 전략
5. 마케팅 실행
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마케팅 전략……………………14
1. 제품……………………………………………15
2. 가격……………………………………………16
3. 유통……………………………………………16
4. 촉진……………………………………………16
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고객 접촉효율성을 높이는 마케팅활동 등을 지원하며, 특히 고객 Single View, 고객 접촉정보의 자산화, 잠재고객(패전고객 포함) 관리, 영업기회관리, 다양한 고객 접촉채널의 활용, KPI를 적용한 성과분석, Mobile 영업환경의 구현 등 통합 CRM의 특
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관리기능
⑤ 인맥관리기능
4) 사이트 홍보 분석
(1) ON-LINE 홍보
① 끊임없는 이벤트
② 인터넷마케팅
③ 아바타마케팅
④ 감성마케팅
⑤ 스타마케팅
⑥ 공동마케팅
(2) OFF-LINE 홍보
5) SWOT 분석
① 강점(Streaet)
② 위협(Threat)
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상세하게 분화
6) 문화마케팅으로 제공하는 컨텐츠 범위 넓힘
7) 주고객층인 3040을 위한 혜택 마련
8) 타 기업과의 전략적 제휴 강화
9) 카드 점포 통폐합
10) 일관성 있는 광고 제작
11) 나이에 따라 혜택이 변화하는 카드
7. 참고문헌
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분석을 함으로써 그들의 변화하는 욕구를 만족시킬 수 있도록 연맹과 구단측의 마케팅 노력이 지속적으로 이루어져야 하며, 선수 개개인의 노력으로 경기력 향상에 기여해야 할 것이다.
6. 참고문헌
- 프로축구와 지역경제 : 소비자잉여(Consume
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및 국내실패요인 분석, 한국유통과학회
정지현(2005), 일본식 경영시스템의 변화와 지속 : 도요타, 닛산, 미쓰비시 자동차를 중심으로, 연세대학교
한국브랜드디자인학회(2005), 브랜드 이미지와 라벨디자인의 상관관계에 관한 연구 -진로 소주
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분석
논문)
한국의 저가항공사 경쟁력 분석 - 마경하/김기웅
한국 저가항공사 발전 방안에 관한 탐색적 연구 - 양현주/박혜윤
저가항공사의 재무적 특성에 관한 연구 - 박성남/이승수
동북아시아 역내 저가항공사의 성장가능성과 생존전략 -
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