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CRM에서 진정한 경쟁력을 얻을 수 있는 길이다.
7.고객관계관리의 구축
고객관계관리시스템을 구축하고 적용하기 위해서는 데이터웨어하우스의 구축, 고객관계관리시스템의 구축, 고객분석모형의 개발 등이 동시에 추진되어야 한다.
데이터
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고객관리가 필요한 시점이다. - 중략 - Ⅰ. 들어가며 Ⅱ. 중소기업의 고객만족경영 Ⅲ. 중소기업의 고객관계관리(CRM) Ⅳ. 나오며 ============ 함께 제공되는 자료 ============ 1. 고객관계관리 성공사례 2. 고객만족관리 정의 3. 성공적인 CRM을 위
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CRM 시스템 도입 방안
4.제일은행 (고객지향적인 IT를 만들어 나간다)
5.은행의 B2E 활용전략
6.대한민국 최초의 신용카드에서 최고의 신용카드로 성장해 왔습니다. - 국민신용카드
7.메리츠증권(CS혁신 성과 타의추종 불허)
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마케팅 전략의 귀신이 되라.
습관.14 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러 들어온다. 현장에서 답을 찾아라.
습관.15 고객보다 유능한 마케터는 없다. 고객의 잠꼬대까지 경청하라.
습관.16 CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다.
Part.5 기본을 놓치지
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전략목표
4-2. 서비스 전략
4-3. 마케팅 전략
4-4. 파트너 쉽 전략
4-5. 가격전략
4-6. 프로모션 전략
4-7. 고객충성도 유지전략
V. Web Site 추진 방안
5-1. Web Site 기본 Concept
5-2. Web Site 구조 및 기획
5-3. Web 프로모션 " e-CRM "
VI.
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분석
가. 호텔정보시스템의 도입 또는 이용실태
나. 호텔정보시스템의 구축
다. 호텔 회계정보시스템
라. 호텔 예약시스템
마. 호텔정보시스템의 전략적 활용
바. 호텔정보시스템이 경영성과에 미치는 영향
Ⅲ. 결론
참고문헌
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한 마케팅 전략을 펼친 결과 96년 43.6%였던 마진율이 24.9%까지 하락하였다. I.회사소개
1.사업특징
2.비젼과 경영
II. 사업성과
1.2000년 3월 제일제당으로의 피인수
2.매출과 이익
III.유통핵심
IV.앞으로의 성공 전략
V.결론
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. 관련업체와의 다양한 제휴를 통해서 종합적인 뷰티 서비스를 제공하기 위한 노력도 필요 할 것이다. 서론
본론
1. 회사소개
2. 뷰티크레딧의 CRM
3. 화장품 산업의 현황과 앞으로의 전망
4. 뷰티 크레딧의 사업전략 제시
결론
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전략화 하고자 하는 노력을 시도한 바 있으며, 이때의 폐기물자원화기술은 주로 일반폐기물의 유가물질을 선별·회수·정제하는 기술에 주력하였던 것이 사실이다. 그러면서도 당초의 기대에는 아직 미흡한 것 또한 부인할 수 없다.
폐기물의
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배경
2. 기업 내부적 배경
3. 시스템의 진화과정
4.종합적인 평가와 미래의 전망
1)서비스 정보기술 사례 2
2)태평양 구축사례
3)은행권의 CRM / eCRM
Part 2. 9장- 인터넷 비즈니스
Ⅰ. 인터넷과 웹 사이트 시대의 도래 `e-Business의 개념`
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