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전문지식 713건

고객의 기호를 신속하게 감지하고 다양한 상품을 적시에 제공하는 온 디멘드(on-demand) 기업으로서의 역량을 대폭 강화하였다. 이는 sk텔레콤의 CRM, 빌링, 파트너 관계관리(PRM) PRM(Partner Relationship Management): 기업이 영업파트너와 협력하고 이들
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  • 등록일 2010.10.11
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리 기업의 디지털 조직으로의 변모 유형 Ⅵ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 CRM(고객관계관리)활용 사례 1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립 2. 신규 마케팅 프로그램 도입 3. 백만 달러 이상의 추가매출 올려 Ⅶ. E비즈
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  • 등록일 2013.07.24
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화장품의 새로운 소비 성향 4. 화장품 판매전략 5가지 1) 현지 유능한 에이젼트 발굴에 의한 이들과 협력 2) 적극적이고 과감한 광고를 병행한 시장 개척 활동 필요 3) 제품의 차별화 및 다양한 판촉 수단 활용 4) 새로운 제품 개발 5) 합리적
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  • 등록일 2013.08.09
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CRM은 미션과 명분을 위한 지금을 다양한 방법으로 조성하고자 하는 NPO와 상품 판매 및 이미지 향상을 원하는 기업의 목적이 잘 결합된 프로그램이라 할 수 있다. 점점 Casue Related Marketing 에 대한 사람들의 관심이 높아지고 긍정적인 효과를 불
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  • 등록일 2013.04.30
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고객가치 창출 전략 -(주)신세계 사례가 항공사에 주는 시사점을 중심으로, 한국항공경영학회 - 편집부(2009), 성공을 위한 고객관리노트, 아름다운사회 Ⅰ. 개요 Ⅱ. 신세계의 고객관계관리(CRM) 1. 전략 1 : 전 사원의 마인드(mind) 변화를
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  • 등록일 2013.07.31
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모델 창출 6. 스타벅스만의 고유 문화 7. 표준화된 품질 Ⅷ. 화장품전문점(미샤) 1. 아로마 테라피(Aroma Therapy)란 1) Rosemary 2) Jasmin 3) Ylang Ylang 4) Lemon 2. TEA TREE(티트리) 3. 전제품 Deep Sea Water 12.5% 이상 함유 4. 심층수(深層水, deep water) 5. Dee
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고객이 브랜드를 통해 총체적 체험을 하게 하는 것이며, 브랜드를 관리하는 사람들은 이에 대한 명확한 이해가 있어야 할 것이다. 참고문헌 김성은 외 1명(2011), 국내 저가 화장품 브랜드에 대한 감성적 경험이 브랜드 관계에 미치는 영향, 복
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  • 등록일 2013.08.14
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모발 세정용 화장품 1) 샴푸 (1) 샴푸의 구성성분 (2) 샴푸성분의 역사 2) 헤어 린스 (1) 헤어 린스의 구성성분 (2) 린스 겸용 샴푸의 성분 ※ 샴푸와 린스에 많이 쓰이는 유해 성분 정리 ■ 모발 마무리용(손질용) 화장품 1) 헤어 정발용
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CRM과 소셜 네트워킹 : 소셜 고객 참여 유도 -백서- 소셜 미디어 마케팅 단기 수익 관점으로 접근하면 실패하기 쉽다 -LG 경제 연구소 최정환 수석 연구 위원- 1. Social CRM의 등장 배경은 무엇이며 Social CRM은 어떠한 점들에 있어서 전통적 CRM와
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  • 등록일 2012.04.30
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리게 되었다. 보다 윤택한 삶을 사려고 하는 사람들이 부쩍 늘어남에 따라 한국 뷰티 기업들이 호황을 누리고 있다. 참고문헌 시사모임회(2010), 화장품의 허와 실, 아름다운사회 이정노(2012), 기초화장품 이론 및 실습 , 이담북스 정예리(2005)
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