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1. CRM이란 무엇인가?
CRM의 의미
• 기업의 입장에서 CRM (Customer Relationship Management)
이란 고객관계관리를 말함.
• 고객과 관련된 기업의 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한
마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과
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물류기업 현황과 e-Transformation을 활발히 추진하는 기업의 사례를 통해 전략과 동향을 살펴보고자 한다.
1. 국내 물류기업 현황
2000년 3월 산업자원부 자료에 의하면 미흡한 물류표준화로 인해 물동량 흐름의 속도를 떨어뜨리고 있다고 한다. 물
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물류(주)
http://www.samsunghth.com : 삼성HTH
http://www.korex.co.kr : 대한통운
http://www.entalk.co.kr : 엔토크 제 1장 차별적 마케팅 (STP 및 CRM전략)
1. 시장세분화(S)
2. 표적고객 선정(T)
3. 포지셔닝(P)
4. 고객관계 마케팅(CRM)
제 2장 목표 및 문제점
1.
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물류산업 비즈니스 프로세스 설계, Information System Review
◈ 통상산업부(1998), 인터넷 전자상거래 종합대책 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공급망관리(SCM, 공급사슬관리)의 정의
Ⅲ. 공급망관리(SCM, 공급사슬관리)의 특징
1. SCM의 특징
2. SCM의 시스템적
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고객이 화물도착에 대한 신뢰를 형성할 수 있게끔 E - Logistic 을 완성시키는 단계를 제시하는 바이다.
(3) E - Business 전문 물류기업으로의 발전
현재 E - Business 산업의 물류는 홈쇼핑과 인터넷 온라인 쇼핑을 중심으로 연평균 약 34%의 성장을 보
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산업연구원(2001), 산업발전과 IT의 역할-전통산업과 IT의 접목과 관련하여
[14] 산업연구원(2001), 혁신역량과 산업발전
[15] 서기만(2001), 디지털 경영의 7가지 전략 포인트, LG주간경제
[16] 송계전외 2인(2000), 디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기
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고객만족 전문 정보채널)
www.hiven.com(hi-venture korea)
www.kinds.or.kr(종합뉴스데이타베이스)
www.lgeri.co.kr(LG경제 연구소)
www.korcham.net(대한상공회의소)
www.mocie.go.kr(산업자원부)
www.nso.go.kr(통계청)
*참고문헌
「유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11
「
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물류 표준화, 정보화, 공동화 사업의 추진이다. 이를 위하여 대내적으로 물류기능간 통합성을 확보하기 위한 제도를 개선하고 수출입 물류업무의 원활한 수행을 지원하기 위하여 국가간 협력을 강화하고 산업물류 정보화의 기반요소를 지속
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물류기업의 발전 전략에 관한 연구, 물류학회지, Vol.22 No.2, 2012
임실근, 유통물류경영론, 두남, 2012
전동한ㆍ박종삼, 제3자 물류기업의 화주업체 선정에 관한 연구, 물류학회지, Vol.22 No.2, 2012
정종석, 물류산업 고도화를 위한 제3자물류 발전방
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물류기업의 성장요인에 관한 연구”, 명지대학교 부동산유통경영대학원, 석사학위논문, 2007
조철휘, “2006년 일본의 물류시장”, 물류신문, 2006 6 3.25
하헌구, “우리나라 물류산업의 발전방안 연구”, 2003 10
한국파렛트협회, 파렛트의 생산 및
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 남영물류산업(주),남영물류산업
사업자번호 : 204-81-71***
본사주소 : (12722) 경기 광주시 곤지암읍 광여로 515 남
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
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본사주소 : (44242) 울산 북구 화봉로 58, 2층 205호 (에이
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본사주소 : (38204) 경북 경주시 외동읍 내외로 438-16 대
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관리
1. 기존의 경력자와 자신의 의견이 상반될 경우 어떻게
하겠는가.
총무,홍보
1. 본인이 지금 당장 삼표의 CF를 만든다고 생각하고,
그 CF멘트를 즉석에서 만들어 주시기 바랍니다.
해외영업
1. 우리회사의 광고를 보고 잘못된 점이 있다면
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산업 지원자 자기소개서
1. 주위의 만류나 권유에도 나의 신념을 지킨 사례를 쓰고, 그로 인해 내가 얻은 것과 잃은 것은 무엇인가요? [600자, 12줄 이내 작성]
“기숙사 생활을 통해 배운 점”
2. 학업외에 자발적으로 참여하고 있는 활동
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역량의 성장은 이미 그 업무에 대한 열정과 진로에 대한 확고한 믿음이 있기에 삼표 산업의 가장 중요한 업무를 수행할 수 있는 인재로의 성장을 이어 나갈 것입니다.
2. 면접기출문제
마지막으로 하고 싶은 말은?
당사에 대해 아는 대로 말해
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물류서비스에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 오뚜기물류서비스를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 물류전략을 통한 오뚜기물류서비스의 품격을 높일 수 있는 직원이
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산업 자기소개서 합격예문(분야 : 물류 입ㆍ출고관리)
다이소 아성산업 지원자 자기소개서 샘플
1. 본인 성격의 장단점에 대하여 설명하십시오.
▾ 가장 큰 장점을 가지고 있으며, 단점이 적은 부분입니다.
2. 학창시절 다양한 경험
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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