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Risk Management Infra 구축과정
2003년
B/S Optimization (자금 조달 / 운용 최적화 작업)
2004년
WINS 구축 (우리은행 차세대 시스템)
3가지의 핵심 영역
-코어뱅킹 시스템 + 여신종합관리 (CRMS) + EDW (enterprise data warehouse)- 을 빅뱅 방식으로 구축
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회사 개요
1도1행의 원칙에 따라 설립된 지방은행
IMF를 극복한 지방은행 중 한곳, 현재는 최대규모의 지방은행
경기위축과 대출수요로 영업수익의 성장성은 부진한 편이지만, 영업비용을 제한 영업이익은 개선중
대손상각비 부담이 컸
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CRMS(credit risk management system) ALM(asset liabilities system)등으로 철저한 리스크관리도 낮은 연체율에 한몫을 하고 있다.
(7) Participant
현대카드는 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다. NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 각
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CRMS)을 개발.
2002년 8월 금융감독원의 전국 은행 민원평가에서 1위.
2008년 2월 <뱅커>지가 선정한 세계 500대 은행 브랜드 가치에서 279위.
2008년 6월 중국 상하이 사무소를 설립.
2008년 12월 고객 : 약 350만 명(대구·경북지역 인구
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CRMS임.
·CRM : 고객에 대한 종합데이터를 추출하고 잠재고객을 활성화, 우수고객 추출, 고객유지 전략수립, 평생고객화 함으로서 가치를 극대화하겠다 것임
2. 전자메일 운영 및 관리
-전자메일 마케팅 : 메일을 통해 광고를 하는 것에서 나아
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