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고객 접점에서도 일관성 있고 긍정적인 경험을 제공하기 위해 UX/UI, 콘텐츠 전략, 고객 대응 시나리오까지 포함한 통합적 CX 전략을 구상할 수 있는 전문가로 성장하겠습니다. 내부 부서와 협업하여 CS, 마케팅, 개발팀과의 원활한 커뮤니케이
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전문가가 되고싶은지?
저는 현재 지원한 원무행정 분야에서 중시되는 CS 즉 커뮤니케이션 분야에의 전문가가 되고 싶습니다. 고객을 1선에서 상대하는만큼 업무능력과 더불어 중요한 것이 바로 커뮤니케이션 스킬이라고 생각하며 이러한 역
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