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및 체크 리스트에 대한 운영 기준 설정
▶ 품질 기준을 설계하고 실행하기
▶ 서비스 품질 전달 시스템의 설계에 피드백 하기
2. <서비스 품질 실천의 방향>
① 직원들의 요구와 직업 만족도를 알아보기 위해 그들과 커뮤니케이션 한다.
②
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의 도입배경
3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
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의 개요
1) 2차원 바코드의 개요
2) QR코드의 개념
2. QR코드의 특징
1) 대용량 정보 수납
2) 작은 공간에 인쇄
3) 오염・손상에 강함
4) 360° 어느방향에서도 인식 가능
5) 연속기능 지원
3. QR코드 시스템 구성과 크기
4. QR코드의
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의 복잡한 정보의 내용들을 이해하기 쉽게 만들어 많은 양의 정보를 습득할 수 있게 하여준다r 인터넷 방송(의의,배경,특징,현황,전망,분류)
1. 인터넷 방송
(1) 인터넷 방송의 의의
(2) 인터넷 방송 배경
2. 일반적 특징
(1) 양방향(intera
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의 사회적 책임 관심 고조
2. 사회적 책임의 의의
1) 사회적 책임의 정의
3. 분류별 사회적 책임(사례)
1) 분류 별 사회적 책임의 의의 및 사례
cf)외국의 사회적 책임 사례
PART 2. 사회적 책임에 대한 부정적 인식과 개선방향
1. 문제
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광판·시내버스·지하철 전동차내 동영상 광고는 높은 홍보 효과로 지속적으로 강화할 필요성이 있으며 비디오 제작 시 공공성을 가미하면서도 주체별, 대상별 수준에 맞는 차별화된 제작이 필요할 것이다.
5) 인터넷 이용
사이버 투표절차의
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의 중국 현지법인 OFC. 그 성공만큼이나 동양제과 임직원들의 자부심 또한 드높다.
앞에서 살펴본 오리온초코파이의 중국현지화전략 사례를 통하여 우리들은 한국의 기업이 중국현지화를 위하여 진출할 때 나아가야 할 몇 가지 방향을 얻을
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의 광고 마케팅 및 소비자 행동 분야에 주는 시사점은 무엇인가?
이와 같은 사회적 흐름에 따라 기업들은 마땅히 소셜 미디어 활용 마케팅에 대하여 방안을 연구하여 효과적으로 대응하여야 한다. 소셜 미디어는 앞서 말했듯이 사용자에 의
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의 의의
2) 시장위치선정의 과정
Ⅵ. 창업마케팅의 특허기술
1. 특허 라이센싱의 효과
2. 특허라이센스의 거래에 따른 문제점
1) 특허권의 유용성 및 회피가능성을 조사해야 한다
2) 경제적 가치의 평가이다
3) 특허권의 부실화 유무다
3.
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의 행복한 시간’에서 하나의 희망을 발견할 수 있었다. 문학에 대한 욕구는 잠재되어 있으며 그것을 파악한다면 장기 불황에 허덕이는 출판 산업에 있어서 새로운 돌파구가 되어 줄 것이다. Ⅰ. 연구 목적 및 방향
Ⅱ. 출판 산업 현황
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