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데이터베이스 구축현황
제2절 지식관리시스템 운영 실태
제3절 현 관리시스템의 특성과 미비점
제 4 장 정책정보종합관리시스템 구축을 위한 벤치마킹
제1절 벤치마킹 사례
제2절 사례를 통해본 시사점
제 5 장 정책정보
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데이터베이스, CRM, ERP, 기간계 시스템 등 기업 곳곳에 산재해 있는 정형화된 정보는 물론 전자우편, 텍스트 파일, 각종 문서서식 등 비 정형화된 정보와 인터넷상의 뉴스, 주식 등의 외부정보를 자유롭게 검색, 가공, 공유할 수 있는 통합 정보
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내역의 정보를 재가공하여 우량고객 발굴 및 유지프로그램, 불량고객 판별 및 방지 프로그램을 개발하였다. 옥션은 이러한 고객관리 프로그램을 이용하여 우수고객의 참여도를 더 높이고, 불량고객의 사고를 미연에 예방하며, 불량률을 줄여
우리나라 마케팅, 국내 경영, 국내 Loyalty Program 성공사례(로열티, 프로그램, 정의, 목적, 고안 성공, 사례, 7가지, 검토, 항목, 마케팅, 경,
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가공·분석하여 고객 개개인의 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·수행·평가·수정하는 일련의 과정.
3. CRM의 목적
CRM을 실행함으로서 안정적인 고객과 거래처의 확보의 기초가 된다. 고객의 구매 행동양식의 변화와 추이를 분석하고 예측할
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DB를 판매함으로써 발생한다.
5-4. 웹 사이트 구축 방안
Intro
기업소개, 기업 개요, 기업연혁, 기업비전,
보도자료, 이용약관
Mileage News
공지사항, 이벤트 소식, 회원사 소식
My Mileage
마일리지 등록, 마일리지 현황 확인,
마일리지 사용내역 확
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