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CRM과 DW

West가 개발한 종류 시스템들은 상위급 고객에 대한 서비스와 마케팅을 가능하게 한다. 이러한 시스템은 마케팅 프로그램에 초점을 맞추어 가능한 모든 고객 데이터를 활용할 수 있게 한다. 따라서 마케터들은 수많은 데이터의 취합과 예측 모