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Dell 컴퓨터
(나) eBay
(나) 아마존
2. 일본의 전자상거래
(가) 다이이치 외국서적 판매업
제 2 절 국내 전자상거래
1. 인터파크
2. 롯데백화점 쇼핑몰
3. 삼성몰
제 6 장 국내․외 전자상거래 비교 / 분
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Dell) 컴퓨터 소개
1. 기업 선정 이유와 목적
2. Dell 컴퓨터 소개
Ⅱ. 해외 시장으로의 진출 현황과 운영 전략
1. 직접 판매방식 전략
2. Supply Commence
3. 아웃소싱 전략
4. 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
5. Dell Premier Pages :
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Why?
6. What are the main capabilities of Dell? Does Dell have a core competence?
7. Does Dell have a sustainable competitive advantage in the Chinese computer industry?
8. What is Dell`s business-level strategy? Is the strategy appropriate to offset the forces in the industry? Do you recom
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전략적인 기회를 활용함에 따라 고객 측면에서 최적의
솔루션을 제공하는 CRM은 빠른 속도로 성장하였다.
CRM은 종전의 데이터베이스 마케팅이 확장되고 변모하여 형성된 폭 법은 경
영방식이라고 말할 수 있다. 그러므로 CRM이 원활히 되기 위
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Dell 컴퓨터
2) eBay
2. 일본의 전자상거래
1) 다이이치 외국서적 판매업
제 2 절 국내 전자상거래
1. 인터파크
2. 롯데백화점 쇼핑몰
제 4 장 국내외 전자상거래의 비교와 활성화 방안
제 1 절 해외 인터넷 쇼핑몰 성공요인
제 2 절 국내 전자
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델컴퓨터 모든 직원에게 부여된 첫째 임무
- E-Support-Direct Service : 찾아가는 서비스
<그림과 표로 설명>
Dell Plus : 신뢰경영
고객과의 쌍방향 커뮤니케이션
<그림과 표로 설명>
Dell Premier Pages : 엑스트라넷을 통한 고객관리
■ 지
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1. 시스코(Cisco)
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 성공요인
◎ 시사점
2. (주)파텍21
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
3. 스틸아시아(iSteelAsia)
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
4. Dell 컴퓨터
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
[참고 자료]
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전략에 있어서, 온라인과 오프라인에서 구입 가능한 레벨에 차별화를
두고 (예를 들자면 '레드마케팅' 인 레드제품들은 온라인으로만 구매가능함), '셔플' 에는
액정이 없어서 조금은 불편하지만 싼 가격으로 유통전략을 사용하였고, 수요가
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컴퓨터의 시작
◎ 인터넷 점포
◎ 직판모델(Direct Model)
◎ 네트워크 조직
◎ 아웃소싱 전략
◎ 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
◎ 엑스트라넷을 통한 고객관리
◎ Dell Plus: 신뢰경영
◎ 지속적인 고객조사
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마케팅, 스팸성 이메일 등은 고객의 가치를 오히려 떨어트리는 행동이다. 고객 입장에서 불편한 판매 활동은 실행하지 않는 것이 원칙이다. 또, 고객의 반응이 긍정적일지 부정적일지 알 수 없는 경우에는 일부 고객만을 대상으로 사전 테스
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