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e-비지니스연구소. e-경영연구; 17-33
유비쿼터스 드림전시관 http://www.ubiquitousdream.or.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 유비쿼터스의 정의
2. 현재의 유비쿼터스
1)유비쿼터스의 적용사례
2)유비쿼터스 IT 국내외 동향
3. 미래의 유비쿼터스
4.
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e-비지니스연구소. e-경영연구; 17-33
유비쿼터스 드림전시관 http://www.ubiquitousdream.or.kr
네이버 블로그 http://blog.naver.com/david118?Redirect=Log&logNo=40020550348 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.유비쿼터스의 정의
2.유비쿼터스가 꿈꾸는 사회
1) 실내적용 사
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e-비즈니스 실태 및 시범사업의 타당성 조사\", 2001
<국외문헌>
B.C. Ghosh, 2001. the Key Success Facfor, Distinctive Capabilities, and Strategic Thrusts of Top SMEs in Singapore. Journal of Business Research 51. Elsevier.
Braczyk, H-J, P. Cooke, and M. Heidenrich eds., 1998. Regional Innovatio
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비즈니스, 조선일보사, 2000. 정보통신공간의 발달 및 정보통신법의 형성
<목차>
제1장 공간의 발달
Ⅰ 정신세계와 공간
Ⅱ 전화, 방송과 공간
Ⅲ 컴퓨터, 인터넷과 공간
제2장 사이버스페이스와 법
Ⅰ 의의
Ⅱ사이버스
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e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드」, 거름, 2000.
2. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
3. 송현수,「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001.
4. 이유재,「서비스마케팅」, 학현사, 2004.
5. 김연형,「고객관계관리와 데이터
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지불방법 종류와 형태………………20
K-1.2
GS홈쇼핑 고객만족 서비스………………21~22
L
T-Commerce 양방향서비스………………23
M
GS홈쇼핑 EC기업으로 성공요인………………24
N
GS홈쇼핑의 성공 EC기업 개선사항………………25
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e-Collaboration의 주요 형태
1. 제품 생산
2. 휴먼리소스
3. 정보네트워크
4. 교육
5. 보안
Ⅴ. e-Collaboration의 운영 구조
1. Collaboration의 정의
2. 대상과 시간에 따른 분류
3. Collaboration 성숙도 평가 모델
4. Collaboration Process Map을 이
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e-비즈니스 원론, 무역 경영사.
김영철(2001), “CRM의 주요 성공요인”, 연세대학교 석사학위 논문.
김종권(2002), “CRM 성공 요인에 관한 연구”, 홍익대학교 석사학위 논문.
김재문(2000), e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM, 거름출판사.
박장호(2003), THE C
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▣ Outside-In 조직 모델의 종류
● 고객 특성별 조직
● 제품군별 조직
● 프로세스별 조직
● 지역별 조직
● 혼합형 조직
▣ 조직 설계의 프로세스
< 사례 Ⅰ> Cisco systems(조직개편)
< 사례 Ⅱ> ABB의 조직 개편
< 사례 Ⅲ> HP의 조직 재편
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E-비즈니스.COM, 청람, 2007.
2. 산업자원부, 한국전자거래진흥원, e-비즈니스 백서, 한국전자거래진흥원, 2005.
3. 한국전산원, IPv6 확산을 위한 IPv6 동향 연구, 한국전산원, 2002. I. 서론
II. 본론
1. OSI 참조 모델
(1) OSI 7계층 모델
1) 프
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