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◎ 현재 기업의 경쟁우위성의 원천이 되는 자산은 이전에는 공장이나 설비 등의 물리적 자산이 중심이었으나,
점차 기술이나 노하우 등의 지식과 그것을 보유하고 있는 인재로 변화하고 있다.
◎ 지식경영에 의한 지식자산의 축적과
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암묵지(tacit knowledge), 형식지(explicit)
지식경영이란 예측할 수 없을 정도로 급격하게 변하는 경영환경 속에 기업이 생존과 경쟁력을 갖추기 위해서 창조적이고 혁신적인 정보기술에 의한 데이터 및 정보의 가공능력과 인간의 창조적인 능력을
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하는냐에 따라 경영관리의 우월을 점할수 있을 것이다.
암묵지는 지식의 한 종류로써, 형식을 갖추어 표현되지 못하고 경험과 학습에 의에 몸에 쌓인 지식이다. 암묵지가 형식을 갖추어 표현된 것을 형식지라고 한다
유틸리티 컴퓨팅을 하나
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암묵지: 개인의 노하우
형식지: 조직의 업무지침, 규정
암묵지의 형식지화
사례
업무관련 지식습득 방법:
57% 질의, 시행착오
20% 업무지침서
16% 교육
지식변환
획득 공유 표현 결합 전달
사회화: 대화, 체험을 통한 지식의
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