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비즈니스 마케팅본부에 한해 CRM프로젝트를 진행하고 있는 SK텔레콤은 전체 고객 데이터베이스와 비즈니스 마케팅본부의 고객 데이터베이스 그리고 데이터웨어하우스와의 인터페이스를 통합하는데 세심한 주의를 기울였다. SK텔레콤의 강정
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전문가. '시간관리', '라이프 리더십' 부문의 전문 컨설팅 기업을 운영하고 있다. 다임러-크라이슬러, 도이체방크, IBM, 포르셰, 벨라 등 많은 기업에서 시간관리 관련 세미나를 주최하고 강의를 했다.,지은책: <단순하게 살아라>, <급할수
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IBM, P&G ... 여기에 태광실업을 포함시켜야 한다. 태광실업은 1971년 신발부품회사로 출발했다. 그후 기술개발에 대한 과감한 투자와 중국 및 베트남 등으로의 빠른 해외진출로 이제 해외 거주 직원만 2만 명이 넘는 명실상부한 다국적기업이 되
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IBM 등 해외 우수 연구소 및 스웨덴 텔레매틱스 밸리와 연구 협력으로 국제 표준화 및 해외시장 조기 진출 촉진
→ 기대효과
- 핵심기술 개발과 국제 표준을 선도하여 국내 텔레매틱스 산업의 국제 경쟁력 확보
- 차량을 제3의 Digital Life 공간화
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IBM 등 해외 우수 연구소 및 스웨덴 텔레매틱스 밸리와 연구 협력으로 국제 표준화 및 해외시장 조기 진출 촉진
→ 기대효과
- 핵심기술 개발과 국제 표준을 선도하여 국내 텔레매틱스 산업의 국제 경쟁력 확보
- 차량을 제3의 Digital Life 공간화
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그룹웨어
1) 국외 그룹웨어 비교 (2004.05.20 기준)
① IBM / 로터스 도미노 6.5
② 마이크로소프트 / 익스체인지 서버 2003
③ 노벨 / 그룹와이즈 6.5
2) 국내 그룹웨어
① 핸디소프트
② 나눔기술
③ 삼성SDS uniASP
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IBM의 고객만족 경영
2. 철도청의 고객만족 경영
Ⅶ. 고객만족 실폐 사례
1. McCormick
2. Levi Strauss, J.C.Penney의 실패담
3. Coke Classic, New Coke 이야기
4. DuPont사의 Kevlar
5. 울워스의 고객심리 파악 실패
Ⅷ. 쟁점 및 향후 과제
1.
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비즈니스 모델을 다른 산업으로 적용해야 하는 것이다. 솔루션 중심으로 사업을 통합한 IBM과 온라인 비즈니스 모델을 PC 산업에 적용한 Dell이 좋은 예가 될 것이다.
셋째, 작품 자체의 차별성에 힘을 기울이는 엔터테인먼트 사업 전략이 필요
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집단
3. 표적집단에의 접근용이
4. 저렴한 광고비
5. 쌍방향 커뮤니케이션
6. 제한 없는 광고 분량과 광고효과 측정이 용이함
Ⅳ. 인터넷 광고의 특징
1. 시간적. 공간적 무제한성
2. 쌍방향 커뮤니케이션
3. 데이터베이스와 연계가능
4. On
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e. 기타 포트들
f. 무게와 크기
3. 노트북의 활용
(1) 용도
(2) 활용을 위한 옵션 장치들
a. 시리얼/패러랠 통신 케이블
b. 모뎀
c. LAN 카드
d. 마우스
e. 모니터와 키보드
f. SCSI 카드
g. 외장 저장 장치들
h. 준비해 두면 좋은 것들
(3) 노트북
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