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경영실현
5) 지식의 재창출을 통한 상승효과
3. 종업원의 측면
Ⅵ. 지식경영 기업의 유형과 공통점
1. 지식경영을 실천하는 기업의 3가지 유형
2. 지식경영을 촉진시키는 요인
Ⅶ. 지식경영의 문제점
Ⅷ. 지식경영 선진사례
Ⅸ. 지식
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Ⅱ. 전사적 자원관리의 구축방법
…1. ERP 도입과정
…2. ERP 추진방법
…3. ERP구축방법의 장․단점
Ⅲ.성공 및 실패사례
…1. Foxmeyer사의 ERP 실패사례
…2. 잉크테크의 실패사례
…3. Foxmeyer 와 대웅제약의 사례 분석
Ⅳ. 결론
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성과 지표를 찾아내어 성공에 영향을 주는 요인을 찾아내는 것도 의미 있는 연구가 될 것이다. 1. CRM (고객관계관리) 개념과 등장배경
2. CRM 특징
3. CRM 도입효과 및 필요성
4. CRM 국내도입현황
5. e-CRM 도입전략
6. CRM 기업도입 사례
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경영성과에 관한 연구, 2010.
김화진송옥렬 공저, 기업인수합병, 박영사, 2007.
김희삼조재현, 기업의 인수합병에 있어서 Synergy 효과 분석, 2000.
윤종훈.이호준.법무법인한결 외, M&A전략과 실전사례, 매일경제신문사, 2007.
이두한, 한국 자동차
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성과지표와의 비교
1) 공통점
2) 주요 차이점
3) EVA 적용시 애로 사항
4) ROA의 유지 가능
5. EVA 도입시 준비사항
1) EVA 적용시 기본 원칙
2) 준비 사항
6. 선진기업의 EVA 적용후 변화 사례
7. 가치위주의 경영을 지원하기 위한 신재무시스템 기
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성과를 보였다. 이러한 성과는 무엇보다 위에서 살펴본 에버랜드의 고객만족 경영전략이 있기에 가능했던 일이다.
첫째도 고객, 둘째도 고객이며 고객 이외의 다른 모든 것은 시작이나 과정에 개입하는 경영의 한 요소일 뿐이지 경영 전체를
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경영 전략의 개발
2. 인터넷과 경쟁환경의 변화
1) 구매자의 교섭력
2) 공급자의 교섭력
3) 새로운 진입에 대한 위협
4) 대체 상품과 서비스에 대한 위협
5) 동종 산업 경쟁자로부터의 위협
3. 인터넷과 품질경영전략
1) 고객만족 전략(인터
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Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 유형과 모바일 쇼핑 현황
1. 인터넷 쇼핑몰의 특징과 유형
2. 모바일 쇼핑 현황
Ⅳ. O2O 커머스(Commerce) 동향 및 활용방안
1. O2O 서비스 개념과 특징
2. O2O 커머스 동향과 비즈니스 사례
Ⅴ. 결론
참고문헌
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산업 환경 분석
(1) 금융 산업의 특성
(2) 금융 산업과 타 산업(제조업) 비교
(3) 금융 산업의 현황
3. SWOT 분석
4. 신한은행 MIS 분석
(1) 고객만족 시스템
(2) IT 시스템
(3) 경영지원 시스템
(4) 6시그마 도입
5. 향후 전략
6. 최종 결론
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성과수준의 계획
6. 제 6 단계 : 벤치마킹결과의 전달
7. 제 7 단계 : 기능적인 목표설정
8. 제 8 단계 : 행동계획의 개발
9. 제 9 단계 : 집행을 위한 특별행동과 모니터과정
10. 제 10 단계 : 지속적인 개선
Ⅵ. 일본선진기업의 벤치마킹 사례
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