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고객만족경영종합대상에 선정된 GS리테일의 고객중심의 경영은 왜 기업의 입장에서 고객의 중요성이 중요 한 건지 시사하는 바가 크다고 할 수 있겠다. 기업의 매출에 가장 큰 영향을 주는 것은 더 이상 4P(Product, Price, Place, Promotion)가 아니다.
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사례분석
1) 유통전략
2) 현지화전략
3) 경영전략
<2> 까르푸의 국내진출 마케팅전략
1. 까르푸의 국내시장 진출위한 전략분석
1) 월마트보다 2년 앞선 한국진출 및 전략적 제휴
2) 글로벌 스탠더드
3) 중심상권과는 동떨어진 지역에 입점
2.
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분석, 성균관대학교
▷ 손영선(2010), 앞선 생각으로 새로운 미래에 도전하는 LS전선(주), 한국전력기술인협회
▷ 한국공정거래연합회(2006), GS칼텍스의 윤리경영과 CP활동, 한국공정경쟁연합회
▷ 한국물류협회(2005), GS리테일 물류혁신
▷ GS건설
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고객 경험을 개선하고 싶습니다. 특히, 디지털 마케팅과 데이터 분석을 통해 고객과의 소통을 강화하고 싶습니다. 이를 통해 GS리테일의 브랜드 인지도를 높이고, 고객의 만족도를 극대화하는 데 기여하고 싶습니다.
35. 디지털 트랜스포메이
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경영자 총협회
방하남, ‘선택적 복지 제도와 민영 보험의 역할’ , 한국노동연구원
한국IBM 홈페이지
GS리테일 홈페이지
POSCO 홈페이지 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선정 기업 소개 및 카페테리아 복리후생 제도에 대한 분석
1. 한국 IBM 사례
①
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산업의 동향
제4장 편의점 사례분석(GS25를 중심으로)
제1절 GS25 SWOT 분석
제2절 마케팅분석
제3절 GS 유통 핵심 성공요인
제5장 편의점의 효과적인 운영방향
제1절 중점 운영방향
제2절 기타 운영방향
제6장 결론
<참고문헌>
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및 점포 운영동향
1.4 고객, 종업원 및 가맹경영주 성향
1.5 편의점 시장의 매출 및 상품판매 동향
2. 편의점 성장과정
2.1 성장과정
2.2 업태의 변신
3. 편의점간 비교 분석
3.1 FAMILY MART
3.2 GS25
3.3 두 업체간의 공통점
Ⅲ. 결론
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경영이 기업성과에 미치는 영향
1절. 기업윤리와 경영 성과간의 연구
2절. 우리나라 전경련의 연구
3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경영 현황
1절. 외국 윤리 경영 사례
2절. 국내
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경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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사례연구”
김홍란, “ 프랜차이즈 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구 ” ,숭실대 대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박
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중요한 것이 무엇입니까? (의사소통 질문)
55. 조직에서 주로 어떤 평가를 받았나요? (의사소통 질문)
56. 협업 시 나의 강점과 약점은? (의사소통 질문)
57. 이상적인 상사는 어떤 유형일까요? (의사소통 질문)
58. 상사와 갈등이 발생한다면? (
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중요한 것이 무엇입니까? (의사소통 질문)
55. 조직에서 주로 어떤 평가를 받았나요? (의사소통 질문)
56. 협업 시 나의 강점과 약점은? (의사소통 질문)
57. 이상적인 상사는 어떤 유형일까요? (의사소통 질문)
58. 상사와 갈등이 발생한다면? (
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500자 입력가능)
4. 조직 내에서 타 구성원과 원활히 소통하기 위한 본인만의 노하우는 무엇이며, 갈등이 생겼을 때 어떻게 해결해 나가는 지 구체적인 사례를 들어 작성하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
5. 면접 예상 질문 및 모범답안
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고객과 가맹점주들에게 GS리테일의 기업 가치를 전달하며
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평생 자영업을 하시며 늘 정직과 근면성실을 강조하셨던 부모님의 가르침을 져버릴 수 없었던 저는 결국
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정직을 무엇보다 중요시하셨던 부모님의 가르침에 감사드리며, 그
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만족을 느끼게 한 경험에 대하여 2000byte
2) 조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 2000byte
3) 실수/실패를 극복해 성과를 달성한 경험에 대해 2000byte
4) 남들이 하지 않는 새로운 시도를 통해 문제를 해결
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