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, 이창우, 엔타임, 2006.07.25 Ⅰ. 상품명
Ⅱ. 기획의도(배경)
Ⅲ. 실버산업 설명 및 전망(시장개요)
Ⅳ. SWOT 분석
Ⅴ. 마케팅전략 추진방향(STP 분석)
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅵ. 마케팅 전략
Ⅶ. 팀 결론 및 평가
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서비스체제로는 지정상담제, ARS 자동주문, CTI를 통한 고객대기시간 단축, 텔레마케터 실명제 주문 서비스, 방송 프로그램 자동 안내 시스템 등을 구축하고 있다.
셋째- 설립 5년 만에 거대한 케이블TV 홈쇼핑업체로 도약한 GS홈쇼핑은 2개의 최
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자기가 받은 서비스에 대해 다른 사람들에게도 홍보하게 되는 구전효과의 이득까지 누릴 수 있을 것이다.
그리고 하나 더 앞서 말했듯이 한진택배의 불친절함을 개선하기 위해 서비스맨들이 진심으로 고객을 배려하는 마음과 인내심을 기를
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자기소개서 - 사무직/은행
28. 합격자들의 입사 자기소개서 - 유통/판매/사무직
29. 합격자들의 입사 자기소개서 - 사무/사무 관리직
30. 합격자들의 입사 자기소개서 - 광고/홍보/기획
31. 합격자들의 입사 자기소개서 - 관광/여행/서비스
32.
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홈쇼핑"
GS홈쇼핑은 고객 데이터베이스 분석을 바탕으로
고객 Needs에 기초한 상품기획과 고객의 Life Cycle에 근거한 과학적 편성,
생방송을 통한 고객과의 커뮤니케이션 그리고 수주 ?배송 ?CS 과정에서
철저한 고객중심 서비스를 실시하
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서비스는 대형ㆍ대량화물을 터미널에서 터미널까지 운송하던 기존의 형태와는 다르다. 택배서비스는 소형ㆍ소량화물을 문전에서 문전까지 운송하는 것으로 소화물의 집하, 포장, 운송, 배송에 이르기까지 포괄적인 일관서비스를 제공한다.
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기획과 마련이 필요하다.
⑤ 택배회사와의 연계
TV 홈쇼핑과는 달리 인터넷 홈쇼핑으로 상품을 구입하면 배송비를 추가로 부담해야 하는 문제가 있다. 비슷한 상점이 10개 이상 모여서 한 택배회사와 연계해서 배송비의 단가를 좀 더 내리고
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기획ㆍ경영 전문인력 양성사업 사업추진 실적 및 현황 』2007년
예술경영지원센터『 문화예술 기획ㆍ경영 전문인력 양성사업 워크숍 참여 인력대상 설문결과』2007년
4. 기타
GS칼텍스 지식경영팀『GS칼텍스 지식경영-학습CoP 우수사례를 중심
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서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
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배송서비스를 만들어가도록 하겠습니다. 이러한 강점들을 토대로 GS홈쇼핑의 배송서비스 기획 분야에서 고객만족을 최우선으로 하면서도 회사의 성장과 혁신을 이끌어내는 데 기여하겠습니다. GS홈쇼핑 배송서비스기획 자기소개서 (1)
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GS홈쇼핑의 배송 서비스 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠습니다. GS홈쇼핑 배송서비스기획 자기소개서
1. 본인이 GS홈쇼핑 배송서비스기획 직무에 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술하시오.
2. 배송서비스 기획 업무를 수행하면서
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GS홈쇼핑 배송서비스 기획 자기소개서
1. GS홈쇼핑 배송서비스 기획 직무에 지원한 동기를 구체적으로 작성해 주세요.
2. 배송서비스 기획 업무를 수행하면서 겪었던 어려움과 이를 해결한 경험을 기술해 주세요.
3. 고객의 배송 경험을 향
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서비스를 기획하는 데 최선을 다하겠습니다. 팀워크와 커뮤니케이션 역량, 실행력과 창의적 사고를 결합하여 고객의 니즈를 충족시키고, 회사의 성장에 기여하는 기획자가 되겠습니다. GS홈쇼핑 기획직 자기소개서 (3)
1. 본인이 GS홈쇼
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서비스를 제공하여 GS홈쇼핑만의 강점을 만들어 가겠습니다. 이 모든 노력을 통해 시장에서 경쟁력을 갖추며, 고객에게 신뢰와 만족을 주는 홈쇼핑 방송을 실현하겠습니다. GS홈쇼핑 기획자 자기소개서 (6)
1. 본인이 GS홈쇼핑 기획자로서
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