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신고가 접수되면 해당 업체에 의견 표명과 시정을 요구한다”고 소개했다. 1. Ikea case 분석
1) ikea의 비전과 기업철학
2) 위기의 발생
3) Ikea의 위기 대응 방안
2. 기업의 사회적 책임
1) 사회 분위기의 변화
2) 사례
3. 시사점 및 결론
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조립(DIY)〕⇒〔성취감 & 가구에 대한 애정〕
컨베이어 벨트를 거실로 확장
✜ 조립에 어려움과 불만을 표하는 고객에 대해서는 별도의 금액을 받고 조립을 해주고 있다. IKEA의 경영전략
IKEA의 위기
IKEA의 대응
Reference
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위기대응전략
(4) 제품 측면에서의 마케팅 전략
(5) 서비스 마케팅전략
4) 이케아의 글로벌전략
(1) 표준화전략
(2) 현지화전략
3. 이케아 해외진출 실패사례 (일본)
4. IKEA의 한국진출전략과 향후전망
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IKEA의 매장에는 매장마다 스웨덴 레스토랑 설치
2) 카달로그 마케팅
3) 위기대응전략
4) 제품 측면에서의 마케팅 전략
5) 서비스 마케팅 전략
6. 이케아의 글로벌 전략
(1) 표준화 전략
(2) 현지화 전략
7. 이케아의 일본진출 실패사례
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판매로 상쇄
-> 수요가 증가하면 제품의 대량생산을 통하여 또 한번 가격을 낮춤. 1. Ikea case 분석
ikea의 비전과 기업철학
위기의 발생
Ikea의 위기 대응 방안
2. 기업의 사회적 책임
사회 분위기의 변화 사례
3. 시사점 및 결론
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