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촬영, 각종 홍보사진 인터뷰 등에도 참여시킴
S
자본시장통합법을 통해 선진금융제도 도입
국내 최대유통망 확보로 인한 고객층 확보
대학생 인구의 증가 서론
국민은행
본론
거시환경
미시환경
KB STAT *t 통장
결론
시사점
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고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향의 다섯 가지 01. 기업소개
02. 윤리경영
추진과정
추진내용
윤리강령
윤리경영 프로그램
윤리경영 성과
03. 윤리경영 성과
04. 윤리경영 실패 사례
KB 도쿄지점 부당대출
KB 주택
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고객이 여성에 치우쳐있음을 극복하기 위해 남성고객의 흥미를 유발할 수 있는 상품을 개발한다.
위협전략(ST)스마트폰 이용이 보편화됨에 따라 타 경쟁사들이 많아지고 있지만, 국민은행의 독보적인 스마트폰 뱅킹 기술로 ‘KB 말하는 적금
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은행의 자산 현황
2. KB의 비전 및 목표
\"고객이 가장 선호하는 편리한 은행“
”믿고 맡길 수 있는 든든한 은행“
”아시아의 대표 은행“ Ⅰ. 국민은행 개괄
1. 국민은행 소개
2. KB의 비전 및 목표
Ⅱ. 국민은행 마케팅 분석
1. KB
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국민은행 측의 설명이다.
국민은행은 G-CRM을 통해 직접 고객을 발굴하고 찾아 나설 수 있는 기반을 마련함으로써 영업점의 점주권 ‘Outbound 마케팅’ 강화에 큰 도움이 될 것으로 전망했다.
KB국민은행 관계자는 “이번 G-CRM 시스템 구축은 2005
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24
23. 길재식, 「시중은행 중기대출 줄일 때 국민은행만 '늘렸다'」, 『전자신문』, 2013. 02. 18 Ⅰ. 서 론
1. KB국민 은행 소개
Ⅱ. 본 론
1. 전략 사업 단위
2. BCG 매트릭스
3. 전략사업단위를 선택한 이유
4. SWOT 분석
Ⅲ. 참고문헌
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KB인이 되기 위하여 준비한 본인만의 경험 및 노력을 기술하십시오. [ 600자 이내]
[KB국민은행 락스타 서포터즈 출신 KB국민은행 행원을 꿈꾸다]
5. 타인에게 감동을 주었던 경험을 소개하고, 귀하가 생각하는 '고객감동'의 의미를 기술하
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국민의 경제를 먼저 생각한다는 서비스 컨셉을 구축하여 포지셔닝하는 전략을 사용하고 있다 1. 국민은행 기업개요
2. 서비스 특징
3. KB국민은행 기업상황분석
(1) 3C 분석
-Company 자사분석
-Competitor 경쟁자분석
-Customer 고객분석
(2) S
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KB CRM 구축상황
(4) KB CRM 로드맵
III. CRM과 e-CRM
(1) e-CRM 특징
(2) KB의 e-CRM
IV. CRM 전략단계에 따른 KB의 CRM 전략
(1) 고객획득전략
(2) 고객유지, 발전전략
(3) 고객이탈방지 마케팅
(4) 비즈니스전략
(5) Private Banking
(6) 사례
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은행이용고객의 금융거래 행태 분석 발표, KB국민은행연구소
*우리나라 전체 인구와 금융시장에서 차지하는 Financial Futuration 의 비중은 약 16%.
-----Financial Futuration은 미래의 금융시장의 성장동력.
이들을 위한 상품, 마케팅 전략 필요함
* Fin
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