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학술정보원 http://www.keris.or.kr Ⅰ. 들어가며 1
Ⅱ. 교원능력개발평가의 도입배경과 현황 1
1. 교원능력개발평가의 도입배경 1
2. 교원능력개발평가의 추진경과 및 현황 2
Ⅲ. 교원능력개발평가의 주요 쟁점 5
1. 교원능력개
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종합보고서, 안면도국제꽃박람회조직위원회, 2001
3. 참고 사이트
한국관광공사 http://www.knto.or.kr/
안면도 관광 홈페이지 http://www.goanmyon.co.kr
태안군청 홈페이지 http://taean-gun.chungnam.kr
한국교육학술정보원 http://www.keris.or.kr/
한국교육학회 htt
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품질 평가를 위한 퍼지 VIKOR 기법, 대한산업공학회
이재필 외 1명(2011) / 지방정부 공공서비스 품질평가모형의 개발과 검증, 한국정치정보학회
이제환(1996) / DB 선정 및 품질평가 기준에 관한 연구, 연구개발정보센터
조선배(2000) / 서비스산업의
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DB를 활용한 심리특성과 노동시장 성과 간 관계 분석, 한국고용정보원.
2) 천영민, 정명진 외 2명(2017), 성인용 심리검사 특성 분석 및 데이터 보강 연구, 한국고용정보원.
3) 전용오ㆍ김영빈ㆍ신혜숙(2016), 심리검사및측정, 한국방송통신대학교
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품질이야기, 이레테크
장택원(2005), 서비스 기업 품질과 광고 그리고 기업이미지, 한국학술정보
최시명(2010), 품질은 과학이다, 생각나눔
한국장애인복지시설협회 외 1명(1998), 행정7 총체적 품질관리(TQM), 서울장애인종합복지관 Ⅰ. 개요
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품질관리)이란?
2. TQM의 발전과정
3. TQM과 전통적 관리방식의 차이
4. TQM의 도입효과
5. TQM의 구성요인
6. TQM 활동요인
1) 리더십
2) 전략기획
3) 고객과 시장중시
4) 측정, 분석 및 지식관리
5) 인적자원중시
6) 프로세스관리
7.
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품질경영의 이해, 신영사, 2011
강병서, 김계수, 시스템적인 접근에 의한 품질경영모형수립과 공공부문의 적용에 관한 연구, 품질경영학회지, 1999
박천우, 서비스산업의 품질측정모형에 관한 연구, 추계학술대회발표논집(무역학회), 2000
유사라
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품질관리제도: 일본자치제의 품질관리제도를 중심으로," 「한국행정학보」, Vol.28, No.3, 1994.
김기식, "지방정부 TQM 도입 효과와 영향요인," '98년 동계학술대회, 「지방정부의 효율적 운영과 관리전략」, 부산·경남·울산·제주학회, 1999.
박희봉
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품질 평가를 위한 가중치 측정시스템」. 한국정보과학회 학술발표논문집, 26.2, (1999), 635-637. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제품 평가의 개념
2. 프로세스 평가의 개념
3. 제품 평가와 프로세스 평가의 차이점
4. 평가 방법론의 한계와 개
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품질검사, 기문당
◎ 김성천(2009), 품질보증법제 비교연구, 한국소비자원
◎ 류제복 외 2명(2004), 통계품질향상을 위한 평가지표의 개발 KISTI, 한국조사연구학회
◎ 박천우(2000), 서비스산업의 품질측정모형에 관한 연구, 추계학술대회발표논집(
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