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TQM에 의한 경영혁신, 서울: 한국생산성본부, 1994.
박연호·오세덕, 현대조직관리론, 서울: 법문사, 1995.
박재흥, 품질경영, 서울: 박영사, 1997.
신동설(역), 종합적 품질경영(Total Quality Management), 서울: 도서출판 석정, 1994.
오석홍, 행정개혁론, 서
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론
지금까지 전통적 관리와 총체적 품질관리(TQM)의 의미에 대하여 알아보고, 이들 두 관리방식의 주요 차이점을 비교하여 보았다.
총체적 품질관리는 고객에 대한 서비스의 품질을 향상시키려는 관리로, 서비스의 우수성을 요구하는 고객의
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TQM만이 성공적 변화를 유도해 낼 수 있기 때문이다. 다섯째, 전통적 관리는 사후 통제를 강조하는 반면, TQM은 사전 예방을 중시한다는 점이다.
이러한 전통적 관리와 TQM과의 차이점 중 핵심적인 내용은 고객 지향, 품질 보장, 권한 위임 및 조
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TQM을 개발하는 게 시급하다 하겠다.
※ 참고 문헌
1) TQM혁명과 작은 기업 큰 경영 / 이재관 / 법영사
2) 품질 경영 / 박재홍 / 삼중사
3) 품질경영(TQC, TQM) / 강금식 / 박영사 / 1997
4) 품질경영론 / 이순룡 / 형설출판사 / 1995
3) 서비스 품질관리 / 유
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공공부문 개혁>
1.공공부문 개혁의 의미
2.주목 요인
3.개혁의 논리
4.특징과 성격
5.개혁의 유형
<신 공공관리론>
1.신 공공관리론 등장배경
2.기초가 되는 이론적 배경
3.주요 특징
4.미국과 영국의 적용 사례
<참고 문헌>12P 하
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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론과 활용, 두남(2002)
신홍철, 전략적 rhks점을 강조한 관리회계, 경문사
http://cafe.naver.com/runflex.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=280 Ⅰ. 序論
Ⅱ. 本論
1. 활동기준경영관리와 기업 일류화
1-1. 일류기업
1-2. 전통적 원가시스템
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관리
3 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리
4 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리
5 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리
6 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리
7 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리
8
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주요 내용
(2) 주요 성과
1) 연방정부의 규모축소
2) 성과중심의 관리
3) 전자정부의 구현
4) 규제개혁
5) 고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본의 행정개혁 비교평가
1. 행정개혁의
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관리 43
3. 교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시
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경영대학원 경영학전공 학업계획서
1) 자기소개
2) 대학원 지원동기 및 장래계획
3) 학업 및 연구계획
4) 결언
2. 연세대학교 간호대학원 간호학과 학업계획서
1) 자기소개
2) 연세대학교 간호대학원 간호학과 전문간호사과정
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품질관리와 생산관리의 차이점에 대해 말해보세요.
35. 20대가 가기 전에 꼭 해보고 싶은 것은? (가장 먼저 대답하는 사람에게만)
36. KT&G 글로벌 경쟁력 강화를 위해 가장 중요한 것은?
37. KT&G가 타 기업과 협력을 추구해서 나아갈 방향에 대해
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문항 키워드 191
라. 공통적으로 많이 나타나는 대학원 논술 문항 191
? 3곳 중 1곳 '오버스펙' 꺼린다 192
? 회계학의 탐색과 출제 경향 194
가. 이론적 배경 194
나. 근현대 회계의 의미 197
다. 회계자료 사용의 주의점 198
라. 회계세무학문에
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관리하며 예산 계획과 지출 통제를 경험하였고, 문서 작성 및 보고서 정리에도 익숙합니다. 목차
1. 소프트웨어공제조합 면접질문 모음 인성 + 직무
2. 소프트웨어공제조합 면접후기 및 합격팁
3. 1차 2차면접 통합기출질문 List
4. 면접에
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품질관리는 단순한 검사 활동을 넘어 원인을 과학적으로 분석하고, 관련 부서 및 협력사와의 협업을 통해 문제를 해결하는 총체적 과정임을 깨달았습니다. 두산에너빌리티에서도 이 같은 분석력과 협업 능력을 바탕으로 높은 품질 수준을 유
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