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경영/관리
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기획ㆍ경영 전문인력 양성사업 사업추진 실적 및 현황 』2007년
예술경영지원센터『 문화예술 기획ㆍ경영 전문인력 양성사업 워크숍 참여 인력대상 설문결과』2007년
4. 기타
GS칼텍스 지식경영팀『GS칼텍스 지식경영-학습CoP 우수사례를 중심
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경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ. STP전략
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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LG주간경제, 2002
김익수, 『중국시장 마케팅』, 박영사, 2005.
조현준, ‘중국 유통산업의 개방과 활용전략’, 대외경제정책연구원, 2002
한정규, ‘중국 유통시장 구조 및 진출전략’, 2002.6
이효수, ‘중국내수시장 진출을 위한 현지경영전략’,
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