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제휴 마일리지 서비스
제 4 장 고객 충성도와 외부환경 변화
제1절 백화점(유통업체) 카드의 위기 및 한계
제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그
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전략적 관계마케팅, 박영사, 2005
조상리 / 관계마케팅활동이 고객자산동인과 고객행동에 미치는 영향, 대한경영정보학회, 2011 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관계마케팅의 개념
Ⅲ. 관계마케팅의 성격
Ⅳ. 관계마케팅의 필요성
Ⅴ. 관계마케팅의 선
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(4) 정보기술 산업
(5) 제약 산업
4. 다국적 기업의 전략
(1) M&A와 전략적 제휴
(2) 집권화와 분권화
(3) 광고
(4) 기술력
(5) 현지화
Ⅲ 결론
◎ 참고 문헌
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제약을 받고 있다. 따라서 수도권지역에 신규 테마파크가 개발되는데 장애가 되는 규제제거를 통해 우리나라 관광산업의 대외 경쟁력을 제고시켜야 한다.
넷째, 우리나라 관광산업 육성차원에서 국가와 지자체차원의 테마파크 육성노력이
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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혁신적인 마케팅
․ 루이비통의 틀을 깬 디자인
․ 삼성의 소비자 기호맞춤 서비스
3. M&A로 가고 있는 글로벌 환경
․ 레노버의 성공적인 M&A
․ 해태의 M&A실패
결론
글로벌 환경 변화에 대한 한국의 경쟁력과 문제점
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2. 혁신적인 마케팅
․루이비통의 틀을 깬 디자인
․삼성의 소비자 기호맞춤 서비스
3. M&A로 가고 있는 글로벌 환경
․레노버의 성공적인 M&A
․해태의 M&A실패
결론
글로벌 환경 변화에 대한 한국의 경쟁력과 문제점
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LG경제연구원, 한미 FTA와 서비스업 경쟁력의 현주소, 2006, 4
한국무역협회, 한-미FTA에 거는 기대, 2006, 3
하나금융경영연구소, 한미 FTA와 국내 통신산업 구조변화, 2006, 3
대외경제정책연구원, 한미 FTA의 영향 및 기대효과(서비스산업), 2006, 4, 28
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LG전자의 중국진출사례
2-2. 두산중공업 M&A 성공사례
2-3.한국타이어의 중국 진출사례
3.해외직접투자에 대한 전망
4.정책적 시사점
2>>한국에 대한 외국인투자
1. 외국인 직접투자의 현황
2. 외국인 직접투자의 사례
3. 외국인직접투자
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모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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