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	[논문] [학사논문] 성공적CRM 도입전략에 관한 연구 LG주간경제, 2000.10.25. 2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000. 4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997. 5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT crm\|고객관계관리\|crm정보시스템\|성공적 crm, [학사논문] 성공적CRM 도입전략에 관한 연구,	페이지 49페이지 가격 3,000원 발행일 2010.02.22 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 모바일 애플리케이션 동향 LG유플러스 오즈 스토어35 (4) KT 올레마켓37 모바일 애플리케이션 동향 1. 모바일 애플리케이션 동향 1) 개요 및 시장동향 ◆ 정의 □ 모바일 애플리케이션이란 인터넷 접속, 개인정보 관리, 휴대용 멀티플레이어 기능을 갖춘 스마트폰, 혹은 휴 애플리케이션\|모바일 애플리케이션\|스마트폰\|스마트폰 어플\|어플리케이션\|애플\|애플리케이션시장\|애플리케이션시장동향, 모바일 애플리케이션 동향,	페이지 39페이지 가격 5,000원 발행일 2011.05.31 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자

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