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본부. 「대전ㆍ충남지역 바이오산업의 현황과 발전방향」, 2004.12
LG경제연구소,「주간경제」, 2001. 4
<해외문헌>
The Price of Innovations; New Estimates of Drug Development Costs, Jounal of Health Economics, 22, 2003 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 바이오산업에 관한 이론적
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분야에서 미국 시장점유율 1위인 이 회사는 베트남 공장을 11월 완공할 예정이다. 공장이 준공되면 연간 헬멧 64만 개를 생산해 미국에 수출할 뿐 아니라 베트남에도 판매한다는 계획을 세우고 있다. 》
이는 베트남 인건비도 저렴하지만 베트
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사업 구조를 개편하라
3. 고객, 협력업체와의 네트워킹을 강화해라
4. 비선점 시장(Non-Captive Market)을 공략하라
5. 지속적으로 신제품을 개발하라
6. EMS(Electroic Manufacturing Service)를 활용하라
Ⅴ. 결론
제1절 연구의 요약
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LG그룹
(1). LG전자
(2). LG화학
2. 삼성그룹
(1). 삼성전자(반도체)
(2). 삼성전자(LCD)
(3). 삼성전기
3. 하이닉스 반도체
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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LG경제연구원, 1999.3
변명식, “유통의 이해”, 학문사, 2002
윤명길, 시장개방시대의 소매유통 어떻게 할 것인가, 동인출판사
윤은영, “20세기 유통혁신과 발자취,”마케팅, 2000. 1
이우용, “우리나라 유통산업의 고객만족 현황과 그 제고를 위
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고객인가, 고객은 무엇을 요구하고 있는가 등을 끊임없이 찾아내어 경영혁신시켜 나가는 지속적인 노력이다. 특히 고객만족과 관련한 경영혁신이 성공하려면 먼저 개념 자체가 혁신되어있는가를 파악해야 한다. 즉, 사업개념, 상품개념, 고
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사업별 배분 계획…………………………………………………………16
7. 브랜드 고나리센터의 구조 분석…………………………………………17
가. 브랜드 관리 센터 경영메커니즘……………………………………17
나. 브랜드 관리 센터
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우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한
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