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정보시스템 부서의 성공은 고객이 원하는 바를 제공하는데 달려있다는 식으로 정보시스템 부서의 역 할에 대해 다시 생각해야만 한다는 것을 의미한다.
2. 프 로 필: 세인트 클레어 인터액티브통신社
맞춤 서비스 제공 문제없다
온타리오
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공진흥협회 홈페이지 (http://www.airtransport.or.kr/
)
월간항공 (http://www.wasco.co.kr/
)
인터넷 포털사이트 '네이버‘ ( http://naver.com/
) 1. 항공 서비스의 개요
(1) 항공서비스의 개념
(2) 항공사 서비스의 내용
(3) 서비스 품질과 고객 만족의 관계
2
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서비스마케팅 / 이유재 / 학현사
월간 식당, 2008.03, 한국외식사업연구소
프랜차이즈 성공사례 연구 / 박원휴 / 한국프랜차이즈협회(2004)
- 홈페이지 -
http://cafe.naver.com/efoodservice 단체급식 & 외식업 정보교류 센터
www.ikfa.or.kr 한국프랜차이즈협회
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사례 분석 .....................21-5 ~ 17Page
(1) 중국시장 분석 및 진출배경
(2) 진출과정 및 성과
(3) SWOT STP 4P 분석
(4) 경쟁기업 분석(시세이도)
3. 나아가야 할 방향 ...........................21-18 ~ 19Page
Ⅲ. 결 론 .....................................
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등을 조직혁신을 통해 해결하고 앞으로도 통신시장에서 주도적 역할을 할 것을 기대한다. Ⅰ. 서 론
1. KT기업 소개
2. 기업선정 배경
Ⅱ. 본 론
1. 조직변화과정
1) 창립기(1982-1987)
2) 국가정보화 기반의 구축(1
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성공사례 4 ,한국능률협회
대한민국 마케팅 성공사례, 2004, 한국능률협회
마케팅의 이해, 2008, 김숙응 외 공저, 형설출판사
[KCSI(고객만족도)] 대상, 고추장 균주찾아 전국 1천곳 누벼] 2007.10.24 매일경제
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2007&no=577507
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품질수준
(3)포장
(4)다양한 구색
(5)대리점을 통한 서비스
2)가격(Price)전략
3)광고 촉진(Promotion)전략
4)유통 및 상권(Place)전략 - 정책 프랜차이즈 시스템
5)인적 자원(Person)전략
3.다섯가지 기업영역에서 본 이랜드의 마케팅 성공사례
1)적
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성으로 다가올 것이다.
◈ 참고 자료
매일경제신문, http://www.mk.co.kr/
라이코스경제용어사전, http://dic.lycos.co.kr/
통계청, http://www.nso.go.kr
요거시말호트라, 김성희, LG EDS 시스템지식관리센터, <e-지식경영>, 물푸레, 2001
선우석호 외 6인, <한
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서 론
연구 목적
연구방법
e-CRM
Ⅱ. 활용사례 분석
- 극장편 -
메가박스
경쟁기업 비교 - CGV
- 결혼정보회사편 -
듀오(DUO)
경쟁기업 비교 - 닥스클럽 (DAKSCLUB)
Ⅲ. 분석결과 발견사실
※ 발견사실(공통점)
Ⅳ. 결 론
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성화: 공식화의 부분에서 언급될 수 있는 부분이면서도, 구조가 복잡하기 때문에 정보시스템이 활성화되었다고도 할 수 있다. 무엇보다 다른 법인이 도입하지 않은 차별화된 시스템으로서 상황변수의 경영전략에 빼놓을 수 없는 부분일 것이
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