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- http://www.inetbook.co.kr/
- http://www.thenanbiz.com/files/smv119/경영스쿨/생산관리
- http://www.centerworld.net/acad/prof/leejk/research.htm 1. TQM
1) TQM의 정의
2) TQM의 적용절차
2. QC
1) 품질비용의 정의
2) 품질비용 도입의 필요성
3) 품질비용의 분류
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