|
성공&실패)
1) 신라호텔
- 단기 아르바이트생에게도 충실히 내부마케팅 차원의 실행 및 관계를 형성하여, 더 나아가서는 관계마케팅의 긍정적인 효과까지 만들어낸 사례
: 신라호텔의 명절 VVIP 고객 선물 배송 아르바이트
: 신라호텔의 서비스
|
|
|
전략을 수립 후 차근차근 접근하는 방법이 성공적인 CRM 구축의 지름길인 것이다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 도입목적
4. CRM 유형
5. CRM 도입사례 분석
(1) SK텔레콤 사례
(2) 보스턴은행
(3) 현대백화점
6. CRM 도입 기대효과
|
|
|
전략, 경일대학교
임현태(2011), 소셜미디어 시대의 인터넷 광고 이기는 전략, e비즈북스
이영숙(2011), 쉽게 인터넷 활용하기, 교학사
주윤황(2012), 인터넷 마케팅, 학현사
황하진, 고일상 외 1명(2012), 전자상거래와 e 비즈니스, 경문사 Ⅰ. 서
|
|
|
시장 진출에 따른 대응사례 연구, 엘지애드, 1993
데이비드 아커, 브랜드 포트폴리오 전략, 비즈니스북스, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드의 개념
2. 브랜드 포지셔닝
3. 브랜드 포지셔닝에서 성공한 국내외 사례
1) 삼성의료원 포
|
|
|
SK텔레콤 ( http://www.sktelecom.com/)
KT (http://www.kt.com/) 1.서 론
2.카카오(KAKAO) 및 카카오톡(KAKAO TALK) 소개
3.카카오톡(KAKAO TALK) 기능
4.환경 분석
5.카카오톡(KAKAO TALK) SWOT 분석
6.카카오톡(KAKAO TALK) STP 전략
7.카카오톡(KAKAO TALK) 4P 분석
8.결론
9.
|
|
|
시장세분화
4) 표적시장의 선정
5) 포지셔닝
(2) 민들레 영토의 전략
1) 시장 세분화
2) 표적 시장의 선정
3) 포지셔닝
9. 그 외 표적 시장 선정에 성공한 사례들
(1) 철저히 여성들만을 공략한 “마이클럽”
(2) SK Telecom
|
|
|
성공을 통해 바라 본 한류의 세계화 전략
<http://www.kookmin.ac.kr/site/ecampus/perfor/thu.htm?mode=view&num=257&page=2&pPart=&pKeyword=&pGroup=>
문화를 비즈니스로 승화시킨 엔터테인먼트사업 손대현, (김영사)
한국기업의 글로벌 경영 사례집2 (박영사)
한국
|
|
|
SK텔레콤 비즈니스 마케팅 본부는 CRM 시스템 구축의 성공을 경험하기 위해 오랜 시간동안 데이터에 대한 클린징, 클린업, 마이닝 작업 등을 거쳐야 한다. 고객의 경향을 예측하기 위해서는 지속적인 행동패턴의 수집이 필요하고 그 데이터를
|
|
|
오픈 이노베이션의 성공 조건
1) 명확한 목표의 설정
2) 내 외부 네트워크의 효과적 관리
3) 열린 기업문화의 구축
6. 오픈 이노베이션의 성공사례
1) 테바(Teva)의 사례
2) Dupont의 사례
3) Intel의 사례
4) Google의 사례
5) SK텔레콤의 사례
|
|
|
전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연
|
|
메뉴펼치기
