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SPA 브랜드의 전략적 요인
3.브랜드 만족도가 기업에 미치는 영향
4. SPA브랜드 만족도의 개념
5. SPA브랜드 만족도 관련 선행연구
6. 브랜드 태도의 개념과 이에 따른 구매 여부
7. 의복 구매 시 고려하는 요소
8. 소비자의 상품구매 시 지각,
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만족도 향상에 주력하는 것 효과적. 하지만, 장기적으로 기업의 가치를 높이기 위해서는 경쟁기업에 비해 상대적 만족도를 높이는 것이 효과적.
2. 의복 구매 시 고려하는 요소
소비자들은 상품구매 시에 추구이점, 구성요소, 중간적 연결
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소비자만족도를 통한 피드백이 필요하다. 이를 통해 현지화 된 마케팅이 가능하며 ZARA SPA브랜드의 약점이라 할 수 있는 낮은 품질을 극복할 수 있다.
2) 사회적 기업 활동을 통한 브랜드 이미지 향상
글로벌 이슈로 떠오르는 것 중 기업과 관
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1. 단기적 전략방안
1.1 중국, 한국 등 동아시아 지역의 매장확대
1.2 온라인 쇼핑몰의 연계
2. 중ㆍ장기적 전략방안
2.1 소비자만족도 조사를 통한 현지화 마케팅과 품질향상
2.2 사회적 기업활동을 통한 브랜드 이미지 향상
참고자료
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SPA 브랜드에 대한 만족도를 조사.
배경 질문 : 응답자의 간단한 인구통계적 특성을 알기 위하여 연령 및 직업, 거주지와 수입을 질문.
표본의 모집단: SPA기업, SPA브랜드에 대해서 인지하고 있고 구매경험이 있는 10대, 20대의 소비자들을 대상.
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