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사우스 웨트스 항공 소개(미션&비전)
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▶ 고객지향
사우스 웨스트 항공사의 사명은 따뜻함, 다정함, 자부심, 회사의 정신을 통해 고객에게 최상의 품질의 서비스를 제공하기 위해 헌신하는 것
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마케팅 전략
① 틈새시장 공략
가. 거품서비스 제거 (기내식폐지)
나. 단순한 업무 방식
다. 차별화된 저요금 전략
② 신속한 운영
③ 고객 만족 운영
ⅲ. 성공요인의 종합적 분석
⑴ 4P Mix
(2) SWOT분석
(3) STP
ⅳ. 경쟁사와 비교 분석
⑴
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2. 사우스웨스트항공 기업소개
- 기업 선정이유
- 연혁
3. 사우스웨스트항공 환경분석
- 마케팅믹스(4P)분석
- STP 분석
- SWOT 분석
4. 사우스웨스트항공 경쟁사분석
5. 사우스웨스트항공 성공전략
6. 사우스웨스트항공 향후전망
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사우스 웨스트 항공
Ⅰ.서론
1.선정동기 및 발표방향
2.기업소개
Ⅱ.본론
3.사우스 웨스트 항공의 외부환경 분석
4.사우스 웨스트 항공의 내부환경 분석
5.사우스 웨스트 항공의 SWOT분석
6.마케팅 전략
7.서비스경쟁
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1.1 조직행동에 영향을 미치는 가장 큰 요소 조직문화
모든 조직이 그 구성원이나 설립자/보스에 상관없이 조직 자체가 하나의 '성격'을 가질 수 있다. 마치 하나의 생명체처럼 조직 구성원이 바뀌더라도 '그곳에서 일이 이뤄지는 방식'은 똑
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스의 차이가 가격에 반영됨을 고려해 볼 때 항공사의 선택 문제는 사치재와 관련이 있음
Southwest의 고객
-단~중거리,
높은 가격탄력성
-철도· 자동차·기존 항공사의
고객 흡수 Southwest 항공 소개
SW의 성공 전략
기존 항공사의 위
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마케팅 전략 을 제시해보고자 한다.
2. 사우스웨스트 항공 소개
1)연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1978년 : 규제완화이후 항공사들의 무한경쟁에서 지속성장
1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임
1990년 : 지속적성장(성장률133%
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사우스웨스트 직원들이 회사에서 소중하게 여기는 행동이 무엇인지 직접 보게 된다. 직원들은 리더에 대한 존경심과 사랑의 마음을 갖게 된다.
왜냐하면 사우스웨스트의 중역들은 다른 회사의 중역들이 하찮다고 생각하는 일도 기꺼이 도우
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사우스웨스트 항공사와의 비교
1. 사우스 웨스트 항공사 분석 -----20
1) 효율성 -----21
2) 문화 -----21
3) 리더십 -----22
4) 목표의 공유
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및 경과소개
4. 영향 및 대한항공의 이직률 비교
5. 아시아나 항공 노조의 오늘과 대안제시
6. 사우스웨스트 항공의 인사와 채용비교
7. 사우스웨스트 항공의 노사관계 분석
8. 아시아나의 미래 (금호그룹 `아름다운 기업 7대 과제`)
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