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전문지식 51건

CRM의 이해
담당자들이 어느 정도 고객을(고객자신을) 이해하고 있는지 살펴보는 것이 좋을 듯 싶다. 서로가 이해하는 정도만큼 솔루션 구축의 성공률이 좌우되기 때문이다. 1. Abstract 2. CRM은 고객중심으로… 3. 고객들은 CRM을 어떻게 호칭
CRM, CRM의 이해,
  • 페이지 14페이지
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  • 등록일 2002.06.28
  • 파일종류 한글(hwp)
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