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은행업무를 처리할 수 있도록 온라인창구를 개선하였다.
- 중국어 사이트를 구축하여 매일 약 1만 명의 중국어권 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 노력하였다.
2) 서비스 이탈관리 전략 (효과적인 이탈방지 전략)
- 지속적인 고객 데이터
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홍콩상하이 은행 출범 1865.03. 홍콩.
창립자: 토마스 서덜랜드(Thomas Sutherland)
무역금융 중심: 중국과 유럽의 무역활동지원
일본1866 인도1867 필리핀 1875 태국 1888 진출
20세기 초반 아시아의 근대화바람
중국,일본 등 인프라자원 대출
HSBC ?
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교육하고, Tool을 업데이트 한다.
3.현장면접을 강화하여 면접자의 인성을 파악한다. 1. 신뢰성과 타당성의 정의
2. 신한금융투자의 채용프로세스
3. 선발과정의 특징 및 선발도구
4. 선발과정의 문제점 및 개선방안
5. 선발의 결과
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90년대 국내은행 업계의 변화
90년대 후반 IMF이후
은행창구의 축소
ATM 대체
프라이빗 뱅킹(PB) 활성화
인터넷 뱅킹 상용화
주식, 보험상품 판매
케이스 - 워싱턴 뮤추얼
워싱턴뮤추얼(Washington Mutual.미국)은행
오캐시오 지점 개설 (Occas
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1899년 설립된 우리금융지주(주)의 자회사인 한국의 시중은행이다. 1899년 대한천일은행으로 설립되어 1911년 조선상업은행, 1950년 한국상업은행으로 각각 상호를 변경하였다. IMF 관리체제의 경제 위기를 맞아 금융권의 부실 경영으로 인한 체질
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은행의경영활동
1.고객만족
2.주주가치 극대화
3.임직원 삶의 질 향상
4.공정한 거래 질서준수
제2장 은행의 사회적책임
1.법규 준수
2.사회 발전에 기여
3.환경 보호
제3장임직원의 근무윤리
1.일반 준수사항
2.공정한 직무수행
3.이해상
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(3) 실버공적연금
3. 국내 금융기관별 금융상품 현황
(1) 은행
(2) 방카슈랑스 상품
(3) 보험사
4. 유언신탁의 개념과 현황
(1) 유언신탁의 정의
(2) 해외 유언신탁 현황
(3) 국내 유언신탁 서비스
5. 국내 유언신탁 상품 사례
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주가
4월 이후 미국주가 하락 및 국내외 경제여건의 불확실성 증대 등의 영향으로 계속 하락 -10월 들어서는 종합주가지수가 연중최저(10.10일, 584.04)를 기록한 후 미국 주가 상승에 힘입어 반등에 성공 -국내외 경제전망 불투명 등으로 상승세
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1. 굿모닝 증권사 소개
2. 굿모닝 증권사의 ERP 시스템 도입배경
1> ERP 시스템의 이론적 배경
2> 굿모닝 증권의 ERP 시스템 도입 배경
3. 굿모닝 증권사의 ERP 도입과정
1> 굿모닝증권 - 프로젝트 추진과정
2> 도입과정중의 시행착오와 문
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Fun Management의 장.단점
1). 장점
2). 단점
2. 경영사례
1). 사우스웨스트 항공 사례
2). 피자헛코리아사례
3). SK 텔레콤
4). 현대삼호중공업
5). 우리은행
6). 카이스트
7). 코오롱
8). 대우조선해양
9). SK
10). 현대자동차
Ⅳ. 결 론
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