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성과측정 방법
1. 인터넷 차이분석
2. 현재의 위치 분석
1) 일반적인 기업의 정보 공유
2) 초기 인터넷에 실재(Presence)를 구축
3) 초기 부가가치 서비스 제공
4) 시스템의 통합을 고객과 비즈니스 파트너에 맞춤
5) 시스템, 서비스, 산업의 완
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경영전략 분석
(1) 구매의 편리성 추구
(2) Low Price 전략
(3) 사업다각화 전략
(4) 고객중심의 프로세스 구축
(5) 아마존닷컴 SWOT분석
3. 아마존닷컴 기업경영의 역사
(1) 연표
(2) 전자상거래 솔루션 사업사례
(3) 클라우드
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모델분석
4. 아마존 SWOT분석
5. 아마존 경영전략 사례
(1) 유통,물류전략
(2) 가격전략
(3) 차별화된 전략
(4) 고객맞춤경영
(5) 사업다각화 전략
6. 아마존의 마케팅전략 사례
(1) 퍼미션 마케팅
(2) 오프라인 광고전략
(3) 서비스마케팅
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교육 및 지원 사업
2) 소기업형 e-비즈니스 모델 개발 및 보급사업
3. 기대효과
Ⅵ. 소기업의 안전보건
Ⅶ. 소기업의 고객관리 사례
1. (주)제니스커뮤니티
2. 아얌드림
3. 애림조경기술사사무소
4. 미래통상
Ⅷ. 결론
참고문헌
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성과 서비스 유형
3) m-비즈니스전략의 구현방향
6. CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
7. 기타 경영혁신전략
1) 다운사이징
2) 동시공학
3) 리스트럭처링
4) 워크아웃미팅
5) 기업이미지 통합
6) 비전수립
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