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Cost
4) Economies of Scale Kevin Kelly(2000)『디지털 경제를 지배하는 10가지 법칙』,황금가지
2. 디지털 경제에서 새롭게 고려할 전략적 이슈
1) 부분상품 거래 Chuck Martin(2000)『e비즈니스.com』, 21세기북스
2) 가격경쟁의 변화
Ⅸ. 결론
참고문헌
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기존쇼핑몰과의 차이점
2.3. 시장규모 및 현황
2.4. 오픈마켓의 성장 배경
Ⅲ. 오픈마켓의 대표기업 G마켓과 실패기업 사례 분석
Ⅳ. 오픈마켓의 문제점 및 발전 방향
4.1. 오픈마켓의 문제점·
4.2 발전 방향
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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가치와 활용
2.1. 고객만족의 가치
2.2 고객만족의 활용
3절 고객만족경영의 측정방법
3.1 고객불평 및 제안시스템 이용
3.2. 설문조사 방법
3.3 유령고객 이용
3.4 이탈 고객 조사
3.5 고객만족 측정의 유의사항
4절. 고객만족 경영 성공
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환경변화와 옥외매체 브랜드 자산 구축을 위한 탐색적 연구, 한국옥외광고학회
ⅵ. Jun Chaenam 외 2명(2008), 브랜드자산 구축에 미치는 통합 마케팅 커뮤니케이션 비교 우위의 영향, 한국전략마케팅학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 상표자산구축(브랜드
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마케팅, 21세기사
김효진(2005), 호텔기업의 관계마케팅이 고객행동에 미치는 영향에 관한 연구, 부경대학교
류미라(2002), 호텔기업의 관계마케팅 활동요인이 관계의 지속성에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교
박호표(2008), 호텔 관광마케
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