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및 산하 단체에 이를 적용하는 것도 바람직한 일로 예측된다 Ⅰ. 우정국 소개
Ⅱ. 환경분석
Ⅲ. 6σ 도입과정
1) 6σ 도입목표
2) 기대효과
3) 6σ 추진과정
4) 도입사례
Ⅳ. 6σ 도입성과
Ⅴ. 한계점
ⅤⅠ.결론
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구축, 정익사, 2000
이유근, 홈쇼핑업체를 중심으로한 CRM도입에 관한 실증연구, 2001
인터넷쇼핑물의지식경쟁력강화방안 ,산업연구원, 2000
인터넷쇼핑몰구축대행회사 (www.ect21.co.kr)
텔러마케팅 (www.telemakreting.or.kr)
통신판매전략연구소 (www.dmdata
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준비가 되어있는지 확인하라 ▣로열티 프로그램
1) 로열티 프로그램의 정의
2) 로열티 프로그램의 목적
3) 로열티 프로그램의 고안
4) 로열티 프로그램의 성공사례
5) 성공적인 로열티 프로그램을 시행을 위한 7가지 검토 항목
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고객자본과 핵심 마케팅 능력
제2절 중국이동의 고객자본과 핵심 마케팅 능력
제3절 고객관계 관리를 추진(CRM)
제4절 중국이동통신의 무선국제
제5절 중국이동통신의 베이징올림픽 마케팅 전략
제4장 중국이동통신업체의 경쟁을 위한 마
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CRM에 활용해 연간 매출이 1000억원 이상 증가하는 효과를 보고 있다고 분석하고 있다. section. 1 에버랜드 리조트
-에버랜드 리조트 소개
-정보시스템 사용사례
section. 2. CRM
1. CRM의 정의
2. CRM의 목적
3. CRM의 등장배경
4. CRM의 융합 그
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3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객만족전략
2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용
5. 현대백화점의 인재육성전략
1) 인적자원관리
2) 인재육성의 14단계
3) 교육운영 사례
6. 결론
7. 앞으로 현대백화점은..
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찾을수 있도록 도와주고 그들이 만족할수 있도록 계속적인 커뮤니케이션을 유지하는 것도 웹프로모션이라 할수 있기 때문이다 1. 인터넷 광고
2. 인터넷 활용현황
3. 새로운 사이버 질서의 형성
4. 인터넷광고의 성공조건과 전략
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넘어 데이터가 교환되는데 필요한 기능이다. 1. EIP의 개념
2. EIP의 주요기능
3. EIP의 구축단계
4. EIP의 사례 - 두산의 정보시스템과 커뮤니케이션 창구
5. EIP의 시장 현황 및 전망 (국내)
5. EIP의 시장 현황 및 전망 (국외)
6. 결론
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고객 관리가 가능
- 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하여 즉각적인 마케팅 검증이 가능
- 인터넷 마케팅 전략(Marketing Mix)
전통적 마케팅 믹스의 요소(4P)
제품(Product), 가격(Price), 유통(Place),
촉진(Promotion)
인터넷 마케팅 믹스의 조화(4A)
방법(Any Way),
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고객분석
(2) 경쟁사분석 (롯데시네마,메가박스)
(3) 자사분석
4. CGV SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV CRM(고객관계관리) 전략
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