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홈쇼핑에서 제품을 소개하고 안내하는 사람을 말합니다.
5. 자주 이용하는 TV홈쇼핑 채널은 어디입니까?
① GS홈쇼핑 ② CJ홈쇼핑 ③ 현대홈쇼핑 ④ 우리홈쇼핑 ⑤ 농수산쇼핑 ⑥기타 인포머셜방송
6. TV홈쇼핑 시청 시 평균 머무는 시간은 얼마
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(3) Analyst
부정적입장의 Analyst
LG홈쇼핑의 경우 현재 업계 1위을 자리를 유지하고 있는 매우 견실한 기업 중에 하나입니다. 그렇지만 앞으로 전개될 대기업들의 시장진출들로 인한 경쟁에서 현재의 시장지배력과 브랜드 이미지면에서 지금의
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1.소비자 중 홈쇼핑을 한번도 이용하지 않은 70%이상의
잠재 고객 유치
2. 고객 부담은 낮게, 서비스는 높게
- 대량 판매에 힘입어 다른 유통에 비해 20-30%저렴한 가격형성
3. 고객의 불확실성을 경감시키기 위한 노력
- TV를 통한 판
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홈쇼핑 브랜드홍보
고객요구가 잘 반영된 제품을 전시
Ⅳ. 추진전략
1. 문제제기
○ 구매 후 30일까지 반품 기간
○ 사업초기 발전의 견인차 역할
○ 발전을 저하하는 심각한 문제
○ 반품의 원인
타 유통매체(백화점, 대리점, 할인점 등)보다
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=필요한 자원 및 기술 터득
플랜 B
기존시장(터키)
•아시아와 유럽 경계위치
•유럽제품선호 1.GS SHOP-GS SHOP 소개
-VRIO(내부) -5FORCES(외부)
2. CJ O SHOPPOING소개
3. GS SHOP VS CJ O SHOPPOING -국내현황 & 해외 현황
4. 전략 -국내&국외
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GS홈쇼핑에 비해 전망이 그리 긍정적으로 보이지는 않아 보인다고 판단된다. 또한 GS홈쇼핑과 다른 경쟁사들에 비해 모바일 쇼핑 부문에 대해서도 다소 부정적인 입장을 유지하고 있어 경쟁에서 조금 뒤쳐질 것으로 전망된다.
3) 비교우위 결
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GS T-shop 미래전략의 핵심은 급변하는 방송환경의 변화와 T-commerce 진화에서 한 발씩 앞서 시장을 선점 하는 것에 초점이 맞추어져 있다. T-commerce 진화의 중심에는 디지털 케이블 TV 가입자수와 디지털 셋톱박스의 보급이 있다. GS홈쇼핑이 GS T-sho
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구축 초기에 대규모의 투자를 요구하는 반면 신규고객의 진입과 관리에 소요되는 비용은 거의 0(zero)에 가까운 수준이 된다. 궁극적인 단계의 eCRM은 인터넷을 통하여 기업과 고객 관계를 연결하는 단일의 통합된 채널을 활용함으로 고객접점
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근에는 방송 편성표를 사전에 공개하고 있다. 소비자에게 필요한 상품 판매 시간대를 미리 알려줘 계획구매가 이뤄지도록 한다는 것이다.
cj홈쇼핑은 작년부터 방송 편성표를 3주전부터 공개하기 시작했다. gs홈쇼핑의 ‘폰 알람 서비스’는
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GS 그룹의 주력 업종인 GS칼텍스정유는 주유소 특성상 GS유통과 GS홈쇼핑 등 고객을 기반으로 할 수 있기 때문에 유통 네트워크를 강화해 석유에 치우친 구조를 탈피하는 것으로 전략으로 잡을 수 있다. GS칼텍스는 예전 LG칼텍스이던 시절부터
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