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eCRM의 통합 전략
1) 영업과 인터넷 세일즈
2) 서비스와 인터넷 서비스
3) 마케팅과 인터넷 마케팅
3. CRM(고객관계관리)과 PRM의 통합
4. 프론트오피스(front-office)와 백오피스(back-office)의 통합
5. 개인별/부서별 CRM(고객관계관리)
6. 지역본부의
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구축해야 할 것이다.
3) 시장 참여를 유도하는 인센티브 시스템 마련
-탄소배출권과 관련이 높은 419개 기업 대상의 한 설문조사에 따르면 탄소배출권 거래에 대한 인식수준은 76%로 높은 편이지만 이 중 거래 참여계획이 있는 회사는 26%에 불
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구축한 것은 국내 선두를 넘어 세계 정상에 도전하기 위해서다. 홈쇼핑 고객 수정체, 불경기 등으로 홈쇼핑업계는 처음으로 맞이하는 어려운 시기를 지나고 있다. 그러나 ERP·SCM 시스템을 구축한 LG홈쇼핑에게는 이런 위기가 오히려 차별화된
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gs1kr.org)
(3) DW(Data Warehouse) 한국유통물류진흥원 (http://scm.gs1kr.org)
(4) GOT(Graphic Order Terminal) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
시스템 (점 발주 시스템)
(5) TC (Transfer Center) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
(6) EDI 다음백과사전 (http://enc.daum.net)
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구축이 미흡하다. 브랜드화의 기본조건 중 가장 중요한 것은 철저한 등급화와 포장규격화를 포함한 표준규격화이다. 그러나 산지단계에서의 등급화와 포장규격화가 브랜드 주체별로 큰 차이가 있다. 또 출하시기별로 차이가 나기도 한다.
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구축 및 시스템 서플라이어의 육성이 필요하다.
세 번째, 선행개발 능력제고. 선행개발은 친환경 요소기술을 제품에 탑재 가능한 형태로 전환하여 차량개발 부문에 이전하는 역할을 담당하고 있는데, 이는 기술우위 기반 브랜드 차별화에 핵
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GS칼텍스와 마찬가지로 대규모소송에 휘말릴 가능성이 높을 것이다. 물론 기업이 사회적 의무를 행하지 않았다면 그에 마땅한 처벌을 받아야 하는 것은 당연한 일일 것이다. 그러나, 개인정보유출사태를 단순한 돈벌이수단으로만 치부한 채
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구축하는데 상당한 비용 내지는 시간이 소요될 것으로 보인다.
E. 경쟁우위 전략
스왓분석을 통해 CJ온마트가 경쟁우위 전략으로 활용해야 하는 부분은 바로 약점을 보완하여 경쟁우위의 구축 전략을 구사하는 것이다. 어찌 되었든 신선식품
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GS 홀딩스 그룹( LG칼텍스정유, LG홈 쇼핑, LG유통 등을 중심⇒ LG그룹에서 분리 됨) 자회사로 태어난다. LG 중심세력인 허씨, 구씨 계열의 가시화된 분리 상황에서 내년 LG홀딩스 그룹은 대대적 CI(CORPORATE IDENTITY) 작업에 들 어간다 LG유통도 이 CI 작
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구축 전략을 제시함
LG홈쇼핑 CRM Master Plan
LG 홈쇼핑의 CRM 목표 이미지를 수립하고 LG 홈쇼핑의 주요 고객 특성 분석을 통하여 고객 Valuation& Segmentation Model 수립과 주요 캠페인,상품 기획, 매체 운영, 수주,고객 서비스,물류/배송의 업무 기능
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