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데이터를 활용해 고객 관리가 가능하지만 식음료 이용고객은 관리할 수 있는 인원이 한계가 있어 어려움이 있다고 말한다. 개요
위치및특성
연혁
객실
부대시설
경쟁사와비교
SWOT 분석
강점
약점
기회요인
위협요인
마케팅전략
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고객의 감소가 따른다. Ⅰ. 롯데 호텔 소개
1.개요
2. 위치 및 특성
Ⅱ. 연 혁
Ⅲ. 경쟁사와의 비교
1) 신라 호텔
2) Westin Chosun 호텔
<롯데호텔의 SWOT 분석>
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롯데호텔 소개
2. 롯데호텔 기업환경분석 (PEST분석)
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 마케팅전략 사례분석
(1) 고객유치전략
(2) 서비스마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2
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롯데호텔 이용에 대한 후기를 남겨준다면 다음번 호텔방문에 작은 이벤트를 마련해 준다던지, 모바일 기프트를 마련해 줄 수도 있다. 1. 롯데호텔 기업소개
2. 호텔산업 시장상황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opport
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롯데호텔 기업개요
2. 롯데호텔 주요지점 소개
(1) 롯데호텔 서울 (잠실본점)
(2) 롯데호텔 제주
(3) 롯데호텔 부산
3. 롯데호텔 경영스타일
4. 호텔산업 현황분석
5. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 롯
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있는 서비스와 시설로 고객에게 깊은 감동을 주는 브랜드를 지향 01 호텔소개
- 브랜드
- 위치
- 호텔현황
- 호텔연혁
02. 4P
- 객실
- 식음료 (F&B)
- 부대시설
- 프로모션 & 이벤트
03. 마무리
- SWOT분석
- STP분석
- 출처
- Q&A
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호텔에서 온전히 자기 시간을 즐기고 휴가를 보내는 사람들(호캉스족)이 증가함에 따라 특급호텔들도 전략을 바꾸고 있다.
4. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
- 롯데의 기업에서의 많은 협력
- 일본인 고객의 인지도가 높음
- 롯데라는 네이밍이
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롯데호텔은 국내 최초의 특급호텔로서 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드이며지금도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표로 노력하고 있음. 1. 롯데호텔 소개
2. 호텔산업 시장상황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
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롯데호텔 기업소개
(1) 롯데호텔 개요
(2) 경영철학
(3) 기업현황
2. 롯데호텔의 특징
3. 호텔산업의 특성
4. 롯데호텔 SWOT분석
5. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 롯데호텔 마케팅전략
(1) 스타마케팅
(2) 내
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호텔을 이용하시는 고객의 흥미를 유발하는 일석이조의 효과를 거둘 수 있다.
<참고>
-롯데호텔 제주직원과의 인터뷰
-롯데호텔 제주 홍보 책자
-한국관광공사‘제주관련기사’
-http://www.lottehotel.co.kr 롯데 호텔 사이트
-http://www.lottehoteljej
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