목차
사례관리자의 역할
I. 일반적 역할
II. 직접적 서비스 전달자 역할
III. 서비스 조정자 역할
IV. 중개자 역할
V. 옹호자 역할
VI. 서비스 전달에 대한 점검자 역할
VII. 평가자 역할
* 참고문헌
I. 일반적 역할
II. 직접적 서비스 전달자 역할
III. 서비스 조정자 역할
IV. 중개자 역할
V. 옹호자 역할
VI. 서비스 전달에 대한 점검자 역할
VII. 평가자 역할
* 참고문헌
본문내용
서비스 전달에 대한 점검자 역할
사례관리자는 서비스 체계가 클라이언트에게 책임을 부여하고, 클라이언트의 기대에 부합하는지를 확인해야 한다. 사례관리자는 목적달성을 위해 활동적으로 일하고, 계획대로 진행되지 않을 때는 보고하고 개입해야 한다.
VII. 평가자 역할
제공된 사례관리서비스의 질, 적합성, 효과성을 평가하며 개별 클라이언트 수준 또는 서비스 전달체계 수준에서 이루어진다. 이러한 사례관리 실천기술과 원조기법은 사례관리자가 15명 또는 20명 이상의 클라이언트를 다루어야 한다면 거의 활용될 수 없다. 즉, 사례관리 개입과정은 사례관리자에게 부과된 사례가 소수일 경우에 효과적이다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사례관리자는 서비스 체계가 클라이언트에게 책임을 부여하고, 클라이언트의 기대에 부합하는지를 확인해야 한다. 사례관리자는 목적달성을 위해 활동적으로 일하고, 계획대로 진행되지 않을 때는 보고하고 개입해야 한다.
VII. 평가자 역할
제공된 사례관리서비스의 질, 적합성, 효과성을 평가하며 개별 클라이언트 수준 또는 서비스 전달체계 수준에서 이루어진다. 이러한 사례관리 실천기술과 원조기법은 사례관리자가 15명 또는 20명 이상의 클라이언트를 다루어야 한다면 거의 활용될 수 없다. 즉, 사례관리 개입과정은 사례관리자에게 부과된 사례가 소수일 경우에 효과적이다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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